- Prijs / kwaliteit2
Deze verhuurder in La Palme D'Azur
gedraagt zich als een bedrieger. Laat je
niet voor de gek houden door zijn
beweringen dat de negatieve recensies op
de verkeerde plek zijn geplaatst en dit
niet zijn verantwoordelijkheid is.
Vanaf het moment dat we aankwamen in
Cannes bij La Palme d’Azur, stapelden
de problemen zich op:
- Slechte communicatie en valse
aantijgingen van belastingfraude die
later als 'een vergissing' afgedaan
werden.
- Gebrek aan basisvoorzieningen zoals
zeep.
- Onveilige situatie met balkons die
niet goed sloten, vooral met vier kleine
kinderen.
- Overlast van kakkerlakken.
- Onhygiënische en verwaarloosde
omgeving.
- Slecht onderhouden bedden met vuile
kussens.
- Verwarrende en onjuiste informatie via
geautomatiseerde berichten.
Na een lang gevecht en tussenkomst van
de klantenservice van Airbnb, ontving ik
een gedeeltelijke terugbetaling voor het
ongebruikte verblijf.
De verhuurder legde buiten het platform
om een aanbetaling van 350 euro, wat
later zonder mijn toestemming werd
ingehouden. Ik heb hier melding van
gemaakt bij Airbnb, maar de verhuurder
heeft dit bedrag toch stiekem
afgeschreven.
Na deze ervaring overweeg ik serieus om
een officiële klacht in te dienen en
zelfs de politie in te schakelen.