Een elegante plek, dit 4-sterren hotel. Minibars zijn aanwezig, maar wees gewaarschuwd: het uitchecken kost je €10 per dag, zelfs als je er niets uit hebt gepakt. De kamers laten soms te wensen over qua schoonmaak, maar verder is het een fijne ervaring.

Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen, maar al snel merkten we dat het hotel in slechte staat verkeerde. De gangen waren bedekt met smoezelige tapijten en de banken waren erbarmelijk. In de badkamer ontbraken stopcontacten, waardoor we gedwongen waren om de zwakke föhn van het hotel te gebruiken. Tijdens het ontbijt werden we voortdurend gestoord en zelfs ons bestek werd weggehaald terwijl we nog aan het eten waren. Het avondeten was smakeloos en teleurstellend, met gerechten als ossenhaas met morillesaus die geen enkele smaak prijsgaven. Zelfs het tiramisu-dessert met speculaas miste de verwachte smaak. Verwarring ontstond doordat het menu niet duidelijk was, en we beseften pas 's ochtends dat we het dagmenu hadden moeten kiezen. Gelukkig was het personeel vriendelijk en behulpzaam, en het uitzicht op het hotel was prachtig. Echter, al met al was de ervaring teleurstellend en ik zou dit hotel niet aanbevelen.

Dit hotel verdient absoluut geen vier sterren. De inrichting is ouderwets en de kamer was niet erg schoon. De badkuip was bedekt met vuil en schimmel, de kranen hadden kalkaanslag en het warme water deed er eeuwen over om op gang te komen. Alsof dat nog niet genoeg was, leek de douchegel al gebruikt te zijn door iemand anders. 's Ochtends werd alleen het bed opgemaakt en de handdoeken werden niet ververst. Zelfs de wegwerpslippers voor het zwembad ontbraken. De zogenaamde "ontspanningsruimte" had niet veel te bieden: het binnenzwembad was niet uitnodigend, er was geen hamam, de sauna was te heet en te donker, en de fitnessruimte was nauwelijks het vermelden waard met slechts twee hometrainers. Al met al was mijn verblijf in dit hotel een grote teleurstelling.

Het prachtige uitzicht vanuit de kamer, het heerlijke ontbijt en de eersteklas spa maakten ons verblijf echt bijzonder. Het personeel was uiterst behulpzaam en vriendelijk, waardoor we ons meteen welkom voelden. Helaas liet de netheid van de kamer te wensen over en waren er wat technische problemen, zoals met de tv en de douchelamp. Gelukkig werd dit snel opgelost toen we het personeel erom vroegen. Het was jammer dat deze kwesties niet voor onze aankomst werden opgemerkt tijdens de schoonmaak. Het feit dat we €10 per nacht moesten betalen voor een parkeerplaats vonden we ook wat teleurstellend, waardoor we net als veel andere gasten ervoor kozen om op straat te parkeren.

Inderdaad, het hotel kan wel wat verbeteringen gebruiken, vooral in de kamers. Echter, er is duidelijk veel moeite gestoken in het upgraden van het meubilair en de medewerkers zijn echt fantastisch. Of het nu aan de receptie is, in het restaurant/bar of bij de technische dienst, iedereen is ontzettend vriendelijk, behulpzaam en opgewekt. Wij zien er zeker naar uit om in de toekomst weer te verblijven in dit hotel...