Dit hotel is absoluut geen aanrader. Wij hadden het all-in arrangement geboekt, maar het aanbod van drankjes was teleurstellend. Zelfs mineraalwater zat er niet bij inbegrepen, alleen kraanwater en geen cappuccino. Daarnaast moest je zelf koffie of thee halen en werd alles al vijf minuten voor 21.00 uur weggehaald, terwijl de all-in formule tot 21.00 uur zou moeten gelden. Het eten was ook verre van smakelijk, met vettige gerechten en vlees zonder saus in warmhoudbakken. Het buffet werd slecht bijgevuld en als je rond 20.00 uur ging eten, was er al veel op. De bediening was bot en onvriendelijk, iets wat we nog niet eerder hadden meegemaakt in Oostenrijk. Een positief punt was de ligging van het hotel en de wellnessfaciliteiten waren geweldig, maar voor ons is dit hotel zeker geen optie meer. De prijs-kwaliteitverhouding is simpelweg te duur.

We verbleven voor het eerst in dit prachtige hotel en kregen een ruime driepersoonskamer toegewezen voor ons en onze 15 maanden oude zoon. Als je geen fan bent van het geluid van kerkklokken, kun je het beste een kamer aan de achterkant vragen. Verder was alles top: schone kamers, vriendelijk personeel en een uitgebreid ontbijtbuffet. Het enige minpuntje was de temperatuur binnen, die constant op 24 graden was, zelfs in de kamers. Soms moesten we zelfs op badslippers lopen vanwege de warmte. Het was misschien een beetje ongebruikelijk, maar anders was het gewoon te heet.

Een oase van rust gelegen vlakbij Zell am See, op een steenworp afstand van de gondel.

Eenvoudig maar voldoende! Onze maaltijd was heerlijk en de locatie was handig dichtbij de lift.

Toen ons geboekte appartement op het laatste moment niet beschikbaar bleek te zijn, moesten we vlak voor vertrek nog halsoverkop op zoek naar een andere plek om te verblijven tijdens de drukste week van het jaar. Hoewel een hotel niet onze eerste keuze was, belandden we uiteindelijk in dit hotel. En wat een aangename verrassing was dat! Het personeel was ongelofelijk vriendelijk en behulpzaam, altijd klaar om te helpen, ongeacht het tijdstip. Zelfs een probleem van onze vrienden die met ons meereisden, werd direct opgelost. De kamers waren comfortabel, het eten was gevarieerd en de kinderen konden zonder moeite pizza of frietjes krijgen. Kortom, wat een geluk bij een ongeluk! Onze vakantie, die bijna in het water dreigde te vallen, werd uiteindelijk een groot succes dankzij dit fantastische hotel.

Het hotel bevindt zich op een steenworp afstand van de piste. De kamers zijn fantastisch en het diner was voortreffelijk!

Bij ons tweede bezoek aan Der Schutthof hebben we besloten om rechtstreeks bij het hotel te boeken, wat uiteindelijk voordeliger was dan via een reisorganisatie. Dit keer hadden we een ruime kamer met een tussendeur, waardoor onze dochter haar eigen kleine ruimte had. Het diner was opnieuw heerlijk, met de keuze uit een menu of soms een buffet met lokale specialiteiten. Opvallend was dat er dit keer een ander publiek aanwezig was dan vorig jaar, met veel gezinnen met kinderen en tieners die zeer relaxt gekleed waren. Een aantal gasten verschenen zelfs in badslippers en korte broeken bij het diner, hoewel de meeste mensen zich op Kerstavond wel netjes hadden aangekleed. Het Kerstmenu was deze keer geen keuzemenu, maar gelukkig hoefden we niet lang te wachten op ons eten, wat een verbetering was ten opzichte van het vorige jaar. Er was dit keer ook een animatieteam van een reisorganisatie aanwezig voor kinderen, wat zorgde voor extra drukte. Al met al was het een goed en betaalbaar hotel op korte afstand van de skipistes.

Onlangs hebben wij genoten van een heerlijke week in Zell am See, waar we verbleven in hotel Schutthof. Dit hotel heeft ons aangenaam verrast met zijn uitgebreide voorzieningen, zoals een ruim opgezet wellnesscentrum op de bovenste verdieping met diverse sauna's, een Turks stoombad, luxe douches en een buitenterras. Het personeel was bijzonder vriendelijk en oprecht gastvrij. De maaltijden waren uitstekend, met een gevarieerde keuze bij zowel het ontbijt als het diner. Rondom het hotel is er een grote tuin met grasvelden, ligstoelen en een prachtig uitzicht op de bergen. Op slechts 10 minuten rijden met de auto bevindt zich de gletsjer, waar je het hele jaar door kunt skiën. De kamers waren comfortabel, hoewel we wel even moesten wennen aan de warmte. Gelukkig konden we dit eenvoudig oplossen door een paar deuren open te zetten. Het enige minpuntje was het geluid van de klok aan de voorkant van het hotel, maar gelukkig hadden wij een kamer aan de achterkant. Al met al waren we zeer tevreden over ons verblijf en kijken we ernaar uit om in de toekomst nog eens terug te keren.

Dit hotel heeft een gunstige ligging dicht bij de skipistes, op slechts 500 meter loopafstand. De ruime kamer voor vier personen beschikt over een tussendeur. Het eten is smakelijk en voldoet aan de verwachtingen van een 3-sterrenhotel, met voldoende keuzes en opties. Het personeel is vriendelijk, maar het lijkt alsof het beste personeel in het naastgelegen Hotel Latina werkt, dat duidelijk een 4-sterrenaccommodatie is. De wellnessfaciliteiten zijn van hoge kwaliteit, recent gerenoveerd en zouden zeker een 4-sterrenbeoordeling verdienen. Hoewel er geen speciale voorzieningen voor kinderen zijn en de typisch Oostenrijkse gastvrijheid hier ontbreekt. Er zijn duidelijk verouderde gedeeltes en nieuwe gedeeltes in het hotel te onderscheiden. De meeste activiteiten vinden plaats in Hotel Latina. De skiruimte is aanwezig maar beperkt van omvang. Parkeergelegenheid buiten is schaars, terwijl de overdekte garage beschikbaar is tegen een tarief van 7 euro per dag. Al met al was het een aangename week, maar persoonlijk zou ik niet opnieuw voor dit hotel kiezen.

Het eten bij het buffet was heerlijk en we moesten echt ons best doen om niet te veel te eten. De service was erg vriendelijk en de sauna was geweldig. De inrichting was strak en mooi, met zelfs een minder warme sauna zodat onze 5-jarige dochter er ook van kon genieten. De ligging was ideaal, op slechts 300 meter afstand van de Areitbahn, een lift die je midden in het skigebied brengt. Een handige tip is om een kluisje te huren bij de Areitbahn, zodat je niet hoeft te sjouwen, vooral als je kinderen daar ski-les hebben. Het enige minpuntje was het soms iets te luide geluid 's nachts in het hotel, waardoor we wakker werden. Ook jammer was dat we het zwembad van Latini niet mochten gebruiken. Desondanks is een absolute aanrader de ruime familiekamer als je met een klein gezin reist. Kortom, al met al een uitstekend hotel.