Ons verblijf in dit hotel was helaas niet zo positief. De medewerkers lieten te wensen over wat betreft vriendelijkheid. Dit was al mijn tweede keer in dit hotel, maar de volgende keer zal ik in Graz toch voor een andere accommodatie kiezen. Er is zeker ruimte voor verbetering.

Dit prachtige hotel is niet alleen brandschoon, maar biedt ook heerlijk ruime bedden. Bovendien bevindt het zich op loopafstand van het centrum en verschillende bezienswaardigheden. Tijdens mijn verblijf heb ik genoten van meerdere wandelingen van rond de 10 kilometer, en dat verveelde nooit. Daarnaast beschikt het hotel over een kleine fitnessruimte en een infraroodsauna, voor het geval je nog energie over hebt na al die wandelingen.

De kamer was prachtig en ruim genoeg voor vier personen. Er waren veel handige voorzieningen zoals bestek, en de kleine keuken was een handige toevoeging. Het ontbijt bood een ruime keuze en was erg smakelijk. De rustige ambiance van de accommodatie was ook zeer aangenaam. De locatie dicht bij de Schlossberg was zeer handig en voegde zeker iets toe aan ons verblijf.

De kamers zijn stijlvol ingericht en hebben een prachtige badkamer, allemaal ruim opgezet. De locatie in het hart van de stad is ook ideaal. Het ontbijt is werkelijk voortreffelijk, met een overvloed aan keuzes die constant worden aangevuld.

Het hotel is eenvoudig te bereiken met de bus vanaf het centraal station van Graz. Bij aankomst werd ik hartelijk ontvangen en als Gold-lid kreeg ik de keuze tussen een klein busje Pringles of chocolaatjes als welkomstgeschenk. Er was ook Haribo, maar de medewerkster bij de receptie wees mij er attent op dat deze niet halal waren, wat ik erg waardeerde. Ze vroeg zelfs of ik geïnformeerd wilde worden over de lokale gebedstijden. Het was fijn om te zien dat het personeel divers was, met onder andere een Aziatische kok voor het ontbijt en een serveerster en kamermeisje met hoofddoeken. Het ontbijtbuffet was zeer uitgebreid en werd constant aangevuld, een perfecte start van de dag. Op de eerste verdieping is er een fitnessruimte, niet groot, maar wel voldoende uitgerust voor een goede workout. De hotelbar serveerde prachtig opgemaakte Aperol Spritz en voor een redelijke prijs. Hoewel er geen dinerfaciliteiten waren in het hotel, was er aan de overkant genoeg keuze aan traditionele Gasthof met heerlijke streekgerechten. Al met al een geweldige ervaring!