Tijdens het verblijf in dit hotel terwijl zijn vrouw in Ahus was voor de bevalling, maakte ik een onverwachte situatie mee. Ik vroeg of ik een dag eerder kon uitchecken zonder restitutie voor de laatste nacht, maar wel met het verzoek om het niet genoten ontbijt in mindering te brengen. Dit bleek helaas niet mogelijk. Daarna vroeg ik of ik de cola uit de minibar, die diende als troost, niet hoefde te betalen. Helaas moest ik toch NOK 56 betalen. Bij aankomst rook de kamer naar rioolwater, maar gelukkig verdween deze geur nadat de sleutelkaart in het slot werd gestoken en de ventilatie begon te werken. Het ontbijt was lekker en het personeel vriendelijk, maar de receptie was chagrijnig en star. Al met al, geen aanrader als je in de buurt verblijft als stand-by voor iemand in het nabijgelegen ziekenhuis.

Dit geweldige hotel biedt niet alleen een uitstekende service, maar ook gratis parkeergelegenheid naast een levendig winkelcentrum. Op slechts een korte wandeling van 20-25 minuten vind je nog een metrostation met tal van winkels en restaurants. Met de bus ben je binnen 40 minuten in Oslo. Het eten is lekker en van goede kwaliteit, en het personeel is zelfs tweetalig, waardoor ook Russisch sprekende gasten zich thuis kunnen voelen. De kamers zijn niet alleen brandschoon, maar ook gezellig en smaakvol ingericht. Kortom, mijn dank aan het hotel voor de warme ontvangst en uitstekende ervaring.

De incheckervaring was heel aangenaam en de service was uitstekend. Het ontbijt behoorde tot een van de beste die ik ooit in een hotel heb gehad, en het personeel/de chef was geweldig! Toen we na bijna 2 uur beneden kwamen, was alles vers en heerlijk: roerei, gebakken ei, bacon, kleine worstjes, spek... fruit, verse sinaasappelsap om zelf te persen, en nog veel meer. Een absolute aanrader!

Tegenvallend ervaring. Onbeschofte bewaker met slecht gedrag, niet aan te raden. Ze spraken geen Noors en maakten grove opmerkingen. Ik voelde me behandeld als een racist. Ze verwezen naar de immigratiedienst en beweerden dat HERO verantwoordelijk was. Ze zeggen dat we de vluchtelingen moeten helpen, maar er valt ook veel geld aan hen te verdienen. Zelf ben ik een oorlogskind en ben bekend met het racisme in Noorwegen... Ik was van plan om een donatie te doen, maar nu gaat dat ergens anders naartoe. Deze bewaker was onbeschoft, neerbuigend en grof. Hij sprak geen Noors en zei dat ik contact moest opnemen met de immigratiedienst. Toen ik zei dat HERO verantwoordelijk was, werd hij stil. Nee, ik wil geen hulp bieden aan vluchtelingen na wat ik heb meegemaakt. De bewaker raakte in paniek en wilde zijn autoriteit laten gelden. Hij staat geregistreerd.

Dit hotel is absoluut een aanwinst! Ik kan het van harte aanbevelen.