- Prijs / kwaliteit8
Prachtig historisch pand met een
geweldige ligging. Perfect voor een
overnachting voor een treinreis. De
bedden waren comfortabel, maar wel aan
de zachte kant.
Sluiten
Prachtig historisch pand met een
geweldige ligging. Perfect voor een
overnachting voor een treinreis. De
bedden waren comfortabel, maar wel aan
de zachte kant.
Wat een fantastische accommodatie in
Flam! Het hotel ligt op een steenworp
afstand van het treinstation en de
vertrekplaats voor fjordencruises. De
kamers zijn sfeervol ingericht, het
ontbijt is royaal en het avondeten is
verrukkelijk verzorgd. Een echte
aanrader!
De service was teleurstellend. Door de
slechte weersomstandigheden en het
advies om niet verder te rijden vanwege
de hevige regen en storm, wilden we onze
motorrit annuleren. Helaas bood het
hotel geen enkele flexibiliteit om de
boeking te annuleren of de datum van de
twee kamers te verplaatsen. Dit was een
grote tegenvaller en een gemiste kans op
klanttevredenheid.
Bij aankomst was de geur van de kamer
doordrenkt met een overweldigende
eau-de-cologne geur. De volgende ochtend
ontdekte ik dat muizen hadden geknaagd
aan de koffieroom. De kamer leek ook
niet grondig schoongemaakt te zijn,
hoewel de locatie werkelijk adembenemend
was.
Onze ervaring met de Familie Suite op de
vierde verdieping was aangenaam. Hoewel
we geen balkon hadden en het uitzicht
beperkt was tot een klein raam,
compenseerden de comfortabele zithoek en
de uitkijktoren dit ruimschoots. Vanaf
daar genoten we van een prachtig
uitzicht op de fjord. Het slaapbankje
voor de kinderen had helaas een matras
van matige kwaliteit, waardoor je het
metalen frame goed kon voelen, vandaar
de iets lagere beoordeling van 4
sterren.
Het ontbijt was uitgebreid en van hoge
kwaliteit, en ook het avondeten stelde
niet teleur met zijn gevarieerde menu.
Het personeel was vriendelijk en de
locatie was perfect gelegen.