Het hotel heeft een geweldige locatie midden in het centrum. Het is perfect om even tot rust te komen en wat verfrissing te pakken gedurende de dag, zonder het gevoel te hebben tijd te verliezen tijdens onze activiteiten. Het was echt een verademing in de hitte van augustus. Overal zijn er restaurants te vinden in de directe omgeving. De kamers zijn zeer aangenaam, comfortabel en goed voorzien van airconditioning. Wij verbleven in een familiekamer (2 volwassenen, 2 kinderen en een hond). Wat betreft de auto tijdens ons verblijf, de afgesloten en bewaakte parkeergelegenheid (tegen betaling) ligt op slechts een paar meter afstand. Dat was ook zeer prettig. Wij hebben alleen maar positieve ervaringen met dit hotel te delen.

Onlangs verbleven we vijf dagen in Hotel delle Tele in Florence en hoewel onze algehele ervaring positief was, waren er enkele onverwachte aspecten die ons teleurstelden gezien de prijs die we hebben betaald. Bij aankomst werden we een beetje overweldigd door de locatie van het hotel op de derde verdieping van een oud gebouw, met een ietwat verouderde lift en trappenhuizen. Dit was iets wat we nog niet eerder hadden meegemaakt en het maakte ons even in de war. Bovendien was de ontvangst aan de receptie fysiek aanwezig maar leek afwezig in aandacht, wat de eerste indruk niet ten goede kwam. Gelukkig waren de kamers schoon en goed onderhouden, en het personeel was behulpzaam bij specifieke verzoeken. De airconditioning daarentegen was niet zoals we gewend zijn, maar eerder een ouderwets systeem dat leek op een omgebouwde radiator. Een ander nadeel was dat wanneer er zware voertuigen voorbij reden, de kamer daadwerkelijk begon te trillen, wat niet ideaal was als je in bed lag. Aan de positieve kant had het hotel een uitstekende locatie, dichtbij zowel het station als het historische centrum. Daarnaast was er een restaurant in de buurt met een kortingsovereenkomst van 15% voor hotelgasten. Al met al was onze ervaring overwegend goed, maar sommige aspecten lieten ons wat teleurgesteld achter.

Het hotel bevindt zich in de nabijheid van het treinstation, waardoor het erg handig is om er te geraken, maar de stoepen in Florence kunnen lastig zijn, vooral met zware bagage. Niettemin is het slechts een korte tien minuten wandelen. Hoewel de ligging van het hotel uitstekend is, kan de toegang enigszins onhandig zijn, vooral 's avonds laat wanneer een deur met code en sleutel moet worden gebruikt. Na een aantal treden en een kleine lift, kom je op de derde verdieping aan waar de kamers zich bevinden. De extra beveiliging met aparte sleutels geeft een gevoel van veiligheid. Ons verblijf was in een appartement met twee kamers die vroeger wellicht apart waren. De douche was modern en de watertemperatuur en -druk waren perfect. Helaas kon het extra luik voor de ramen het geluid van buitenaf niet volledig tegenhouden, waardoor we soms werden gestoord door geluiden van verkeer en buren. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, zoals toen we vroegen of we de waterkoker mochten gebruiken. Het ontbijt werd verzorgd door een nabijgelegen restaurant voor 8 euro, maar was vrij eenvoudig. Voorheen werd er in het hotel ontbeten, maar dit was veranderd vanwege de pandemie. Ondanks de geluidsoverlast en de structuur van het gebouw, was het over het algemeen een goede ervaring. Voor een volgend verblijf zouden we echter wellicht andere accommodaties overwegen, vooral als we veel bagage hebben of tijdens het weekend verblijven waar het wellicht luider kan zijn.

Tijdens onze korte vakantie in Florence kwamen we om 11.00 uur aan bij het hotel. Helaas was onze kamer nog niet gereed, maar we kregen een tijdelijke kamer aangeboden om onze bagage neer te zetten. Na het ontdekken van schimmel op het plafond van de badkamer en een onaangename geur, meldden we dit bij de receptie. Ze verontschuldigden zich en we kregen een andere kamer toegewezen. Hoewel deze kamer redelijk schoon leek, was het bed ongemakkelijk met een harde matras en kussens die niet aan onze verwachtingen voldeden. Dit was teleurstellend gezien de foto's op internet en de prijs die we betaald hadden.

Ideale uitvalsbasis voor het verkennen van Florence.