In januari 2025 verbleef ik in dit hotel als onderdeel van mijn rondreis door Japan. We verbleven hier twee nachten en ik moet zeggen dat het een interessante ervaring was. Helaas ontbrak het ons aan warm water tijdens ons verblijf, wat betekende dat ik de volgende ochtend koud moest douchen. Gelukkig vonden we een oplossing en kon ik niet klagen, vooral omdat er meerdere Japanse groepen in het hotel waren. Het was even puzzelen met de sleutel om onze kamer binnen te komen, maar gelukkig ging het na wat gepriegel wel goed. De voorzieningen in de kamer waren minimaal, met slechts een douchemuts en een fles shampoo aanwezig. Wat betreft het ontbijt, er was een typisch Japanse salade en een heerlijke croissant. Ik was wel teleurgesteld dat er nog maar halfvolle flessen water in de koelkast stonden. Maar ondanks deze kleine ongemakken, was ik onder de indruk van het moderne en rustgevende interieur van het hotel. Het was een aangename plek om te verblijven tijdens onze reis.

Dit hotel is perfect gelegen tussen de luchthaven en de tram naar het centrum, en het overtrof onze verwachtingen. Het personeel was vriendelijk, attent en altijd beschikbaar. Onze kamer was comfortabel, brandschoon en werd elke dag keurig opgeruimd. Het enige puntje van kritiek is dat er slechts 4 gratis parkeerplaatsen bij het hotel zijn, maar gelukkig zijn er genoeg plekken te vinden in de omliggende straten. De tramhalte is slechts op 5 minuten loopafstand. Wij komen regelmatig naar Florence en zullen zeker weer voor dit hotel kiezen. Onze dank gaat uit naar het geweldige personeel van Best Westerns Plus CHC Florence.

Het ontbijt was heerlijk en het bed was comfortabel, wat zorgde voor een prettig verblijf. De wifi werkte goed en het was handig dat je buskaartjes kon kopen in het hotel. Ook was er voldoende afgesloten parkeergelegenheid achter het hotel. Helaas was er een minpunt: de airco maakte continu een zoemend geluid, waardoor we slecht hebben geslapen. Toen we dit aankaartten bij de receptie, werd het afgedaan als een normaal geluid dat vanzelf zou verdwijnen. Helaas gebeurde dit niet. Het personeel sprak ook gebrekkig Engels. Daarnaast lag het hotel op 30 minuten afstand van het centrum van Florence met de bus, inclusief een overstap.

Dit hotel is echt een uitblinker op het gebied van moderniteit en klantenservice. De gastvrijheid straalt af van het personeel in de lobby, die vloeiend Engels spreken. De liften zijn snel en efficiënt, en de kamers worden dagelijks keurig schoongemaakt en voorzien van schone handdoeken. Echter, de ligging kan een minpuntje zijn voor gasten zonder auto, aangezien de tramhalte op een kwartiertje loopafstand ligt en vervolgens nog 20 minuten met de tram naar de stad betekent. Voor het ontbijt kan je kiezen tussen het hotelontbijt voor 10 euro per persoon of een bezoekje aan de supermarkt voor een lekker broodje.

Het personeel was echt gastvrij en stond altijd klaar om te helpen. Het ontbijt was heerlijk en van goede kwaliteit. Helaas waren er wat vliegen te vinden in de linker lift, maar gelukkig had onze kamer geen problemen met hygiëne. De kamer zonder aangepaste badkamer was prima in orde, maar de twee kamers met aangepaste faciliteiten waren minder schoon en hadden een onaangename rioolgeur. Gelukkig had de accommodatie een geweldige ligging, waardoor je met de bus of tram snel in het centrum kon zijn.