Mijn verblijf in dit hotel overtrof al mijn verwachtingen. Vanaf het eerste contact via e-mail met de fantastische hulp van Michela (reserveringsteam) weken voor mijn aankomst tot het uitchecken, is alles met grote zorg en professionaliteit geregeld. Aangezien ik voor het eerst in Florence was, was het een verademing om te ontdekken dat het hotel heel eenvoudig te bereiken was. Het lag op slechts een korte 7-10 minuten wandelen vanaf het treinstation. De locatie van het hotel was ideaal, de check-in verliep vlot en de kamer was absoluut prachtig (alles was met veel smaak ingericht). We waren onder de indruk van de kwaliteit en diversiteit van het ontbijt (vooral de smaakvolle omelet). Het receptiepersoneel was bijzonder beleefd, behulpzaam en gaf ons nuttige tips over interessante plekken om te bezoeken wanneer we erom vroegen. Wij zullen zeker terugkeren.

Het personeel was erg gastvrij. Ik kreeg een ruime kamer opgewaardeerd, wat me even zorgen baarde omdat het op de eerste verdieping lag aan een drukke weg. Gelukkig was de dubbele beglazing zo effectief dat er geen geluid te horen was. Afgezien van wat interne geluiden van sluitende deuren, was het over het algemeen redelijk stil. De kamer was prachtig en opvallend ruim vergeleken met de standaard kamers in Europa. De dagelijkse gratis fles water was een leuke extra touch. De kamer was voorzien van stijlvolle en hoogwaardige meubels en voorzieningen. De locatie was uitstekend, op slechts 10 minuten lopen van alle bezienswaardigheden, en de omgeving voelde heel veilig aan. Ik zou zeker weer in dit hotel verblijven en het aanraden aan anderen!

Dit hotel straalt pure luxe uit en wordt gerund door een team van professionele en attente medewerkers.

Dit hotel is een pareltje met prachtige kamers en een geweldige ligging midden in het centrum. Het personeel is ontzettend gastvrij en staat altijd voor je klaar. Je kunt gemakkelijk overal naartoe lopen vanaf dit hotel.

Geweldig hotel met een heerlijk ontbijt en gastvrij personeel!