Ik heb hier één nacht geslapen vanwege een vertraagde vlucht. De ligging ten opzichte van het vliegveld is perfect. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Echter, de accommodatie is niet van luxe vijfsterrenkwaliteit. De kamers ogen gedateerd en de lakens vertoonden nog steeds vlekken die niet verdwenen waren na het wassen.

Bij aankomst op de parkeerplaats met de auto, maakte het personeel gebaren dat ik moest vertrekken... nadat ik naderde om opheldering te vragen, vertelden ze me dat de parkeerplaats alleen voor gasten was. Ik antwoordde dat ik een kamer had geboekt en moest inchecken, toen mocht ik opeens wel blijven... Bedankt hoor

Let niet te veel op de reviews die je leest, vaak zijn deze geschreven door medewerkers en bekenden van het hotel. Het lijkt wel alsof er anders nooit iemand naar dit hotel komt!

Beste lezers, ik schrijf deze review naar aanleiding van een zeer onaangename ervaring die mijn partner en ik hebben gehad tijdens ons verblijf in dit hotel. Hier is een opsomming van punten die ons teleurstelden en die we als zeer klantonvriendelijk hebben ervaren: - Onze kamer met balkon liet te wensen over op het gebied van hygiëne, met vlekken op de muren en het plafond, en opgebouwde kalk en schimmel in de badkamer. - De schoonmaaksters kwamen meermaals zonder aankondiging 's ochtends binnen terwijl wij nog lagen te slapen. - Bij aankomst probeerde de receptiemedewerker ons het volledige bedrag opnieuw te laten betalen, gelukkig konden wij via e-mailbevestigingen en afschriften aantonen dat dit al voldaan was. - Het zogenaamde privéstrand van het hotel bleek allesbehalve privé te zijn en vereiste dagelijks een nieuw kaartje voor toegang, wat misleidend was. - Roomservice was niet beschikbaar en er werd ongevraagd gebruik gemaakt van persoonlijke verzorgingsproducten. - De beddengoed rook onaangenaam en er waren veel muggen aanwezig. - De verlichting in de kamer was minimaal, waardoor ik de flitser van mijn telefoon moest gebruiken om mezelf fatsoenlijk te kunnen zien in de spiegel. - De tegels rond het zwembad waren ongelijk en daarom potentieel gevaarlijk. Ik deel deze feedback in de hoop anderen te waarschuwen voor deze ervaring.

Dit hotel heeft een charmante uitstraling, maar vertoont enkele tekenen van slijtage. De badkamer is weliswaar goed uitgerust, maar de toilet bleef doorlopen en er waren wat spetters verf op de tegels na een nieuwe verfbeurt. Het beddengoed vertoonde helaas wat slijtage en een van de lakens had zelfs een gat. De minibar liet te wensen over, aangezien het koelgedeelte bevroren was tot één blok ijs. De ligging in een afgelegen deel van het hotel zorgde voor zwakke wifi-verbindingen. Het personeel daarentegen was uiterst vriendelijk en begroette gasten hartelijk. Het hotel grenst aan een park waar men heerlijk kan wandelen en zelfs schildpadden in de vijver kan spotten. Het ontbijt was redelijk, met voornamelijk standaard broodjes die over het algemeen prima smaakten, maar niet erg bijzonder waren. De locatie ligt redelijk dicht bij het vliegveld, maar vanwege de omweg moest de taxi een aanzienlijke afstand afleggen wat resulteerde in een prijs van €25,-. Het hotel ligt op loopafstand van Catania, ongeveer een halfuurtje lopen. Parkeren is mogelijk op een afgesloten parkeerplaats bij het hotel tegen een dagtarief van €7,- (als mijn geheugen mij niet in de steek laat).