De kamer is schoon en knus, de service aan de balie is vlot en vriendelijk, het ontbijt is prima en er is een handige bagageopslagservice. Echter, er zijn een paar zorgpunten: 1. De wifi heeft zwakke signalen, waardoor je er bijna niets mee kunt doen. 2. Gasten in aangrenzende kamers roken 's nachts en de rook en geur verspreiden zich door de gemeenschappelijke ruimte. Toen hierover werd geklaagd bij het personeel, werd er gezegd dat ik zelf moest uitzoeken welke kamer rookte of ze zouden niets doen. 3. De veiligheid is een punt van zorg, omdat de kamer zich in een ander gebouw bevindt dan de receptie. De kamer is bereikbaar voor iedereen en de gemeenschappelijke ruimte heeft geen aanwezigheid van personeel. 4. Er werd geen nieuwe handdoek verstrekt toen mijn oude werd meegenomen, de reden hiervoor was onduidelijk. 5. De badkamer heeft de kleinste douchecabine die ik ooit heb gezien. Je kunt letterlijk niet bewegen in de cabine en er is nergens om je douchespullen neer te zetten. Het is onduidelijk hoe ze verwachten dat mensen onder deze omstandigheden douchen. De waterverwarmer heeft niet genoeg vermogen om het water warm te houden wanneer de douche op maximale kracht wordt gebruikt, hierdoor wordt het water afwisselend warm en koud. Al met al zou dit een geweldige en waardevolle plek kunnen zijn als enkele van deze problemen worden opgelost.

Wat een teleurstelling! We betaalden €150 per nacht en kregen een kamer die er vuil en versleten uitzag, met een onaangename geur. Het toilet wiebelde, de kinderbedjes leken antiek en de geur van gefrituurd voedsel was onverdraaglijk. Voor die prijs is er zeker betere accommodatie te vinden, ik zou het niet aanbevelen.

Bij aankomst bij de receptie wordt je meteen doorverwezen naar een ander adres voor informatie. Daar zal een vriendelijke Aziatische vrouw je te hulp schieten, terwijl de wat ongeïnteresseerde man met grijs haar en een bril niet eens de moeite neemt om je te begroeten. De lift in het gebouw is allesbehalve modern en kan wel een goede schoonmaakbeurt gebruiken. De kamer, hoewel aan de kleine kant, is gelukkig wel netjes en opgeruimd. Helaas was de wifi-verbinding niet sterk genoeg om mijn kamer te bereiken. Het hotel heeft wel een toplocatie, vlakbij het station Termini. Als bijlage stuur ik een foto van de lift mee.

Voordelen: Gunstige ligging nabij station Termini Nadelen: Alles, behalve de locatie... De handdoeken hebben een onaangename geur. De gootsteen is abnormaal klein. De deur opent en sluit met een sleutel. De receptie is altijd onbemand. Is dit misschien het naastgelegen Agora Hotel? Ik moet gaan inchecken. Daarnaast is de deken ontzettend dun... Ik dacht dat het een laken was. Hoewel de ligging prima was, overweeg ik bij een volgend bezoek om wat meer geld uit te geven en voor een beter hotel in de buurt te kiezen.

We kozen voor een kamer voor 3 personen. De locatie van de accommodatie is ideaal, heel dicht bij het treinstation. De kamer was knus, maar ik voelde me niet op mijn gemak omdat ik een beetje claustrofobisch werd door het ontbreken van een raam voor frisse lucht. Het toilet kon een poetsbeurt gebruiken, er was duidelijk vuil te zien op de muren en in de douche. Het personeel was echter heel attent en vriendelijk. We verbleven twee nachten en waren voornamelijk vroeg de deur uit en kwamen laat weer terug om te slapen, dus we brachten niet veel tijd in de kamer door.