Dit hotel wordt gepromoot als een viersterrenaccommodatie, maar valt helaas ver onder deze verwachting. De kwaliteit is eerder vergelijkbaar met een twee-sterrenhotel. Het tarief voor de toeristenbelasting van vier sterren bedraagt €7,50 per persoon per nacht, terwijl de warmwatervoorziening te wensen overlaat en de waterdruk minimaal is, waardoor er slechts een zielig straaltje water uit de kraan komt. De kamers zijn uitermate compact, bijna op dwergformaat. Het inbegrepen ontbijt vormt de basis van deze hotelclassificatie, die ik persoonlijk betwijfel. Een lichtpuntje is de locatie, op minder dan tien minuten loopafstand van station Termini.

Het personeel was fantastisch en het ontbijt was redelijk goed, maar de kamer was aan de kleine kant en lastig ingericht. Hoewel de kamers een beetje gedateerd en niet geluiddicht waren, waren de bedden heerlijk comfortabel. Helaas liet de warmwatervoorziening in de douche soms te wensen over.

Dit zogenaamde 4-sterrenhotel laat veel te wensen over. De kamers zijn dringend toe aan renovatie en bieden geen luxe of ontspanning. Het hotel is gelegen in een lawaaierige omgeving en de kamers zijn niet geluiddicht, waardoor het geluid van auto's en bussen goed te horen is. De douche werkte niet naar behoren en het warme water was schaars. Zelfs als je erin slaagde om het water iets warmer te krijgen, moest je snel douchen vanwege onverwachte koude uitbarstingen. De algehele staat van de kamer was matig; deuren moesten met kracht worden opengemaakt en stopcontacten waren schaars, waardoor het gelijktijdig opladen van apparaten een uitdaging was. De tv vertoonde vaak storingen en het personeel verwees de schuld naar het signaal in plaats van een oplossing te bieden. Voor een hotel dat zichzelf als 4-sterren bestempelt, miste het aan verschillende basisvoorzieningen. Een verblijf in een hostel zou waarschijnlijk een betere ervaring bieden tegen een lagere prijs, met garantie op warm water en zonder de teleurstelling van onvoldoende voorzieningen.

Een knus hotel met een smakelijk ontbijt.

Dit hotel biedt veel waar voor je geld. De kamers zijn keurig en fris, al mogen ze wel wat meer licht krijgen. Het personeel is gastvrij en staat altijd klaar om te helpen. Het buffet is wat aan de simpele kant en de jacuzzi-douche kan wat onderhoud gebruiken. Het ontbijt is echter niet op het niveau van een luxehotel met vier sterren.