Dit hotel verdient geen sterren. Hoewel de service op zich prima was, lieten de kamers zwaar te wensen over. Het bed leek wel een stuk hout, de douche had niet eens warm water en er kwamen vreemde geluiden uit de ventilatieschachten, wat een goede nachtrust onmogelijk maakte. Al met al, geen aanrader.

Het hotel overtrof onze verwachtingen! Ondanks enige twijfel na het lezen van beoordelingen, bleken de kamers in uitstekende staat te verkeren. Het personeel verdient zeker een pluim voor hun uitzonderlijke service, waarbij ze elk probleem dat wij tegenkwamen snel oplosten. Een verblijf om met een glimlach op terug te kijken, ik kan het zeker aanbevelen! :)

De prijs-kwaliteitverhouding van dit hotel was geweldig! We hebben flink bespaard door de waterdispenser op de kamer te gebruiken, wat ons elke dag zo'n 15 euro scheelde. De locatie bij Termini was perfect voor het verkennen van de stad met de metro, en zelfs onze vermoeide 6-jarige kon gemakkelijk te voet veel bezienswaardigheden bereiken. De nabijgelegen bakkerijen en pizzeria's waren betaalbaar en heerlijk. Het personeel was vriendelijk en attent, en de dagelijkse schoonmaak zorgde voor een comfortabel verblijf. Kortom, we zijn erg tevreden met onze keuze voor dit hotel!

De positieve punten waren de nabijheid van het treinstation en het feit dat we iets eerder konden inchecken, zodat we onze bagage niet voor een korte periode hoefden op te bergen, wat prettig was. Het treinstation is handig, maar het is wel een stukje lopen of met de bus naar andere plekken, zodat andere lezers hiervan op de hoogte zijn. Wij vonden dat echter helemaal niet erg, aangezien we graag door steden wandelen. Bij aankomst zagen we vieze vlekken op de kussenslopen en lakens. Ik heb het bed pas opgemaakt toen we wilden gaan slapen en het was al laat, dus ik heb het kussen gewoon in een handdoek gewikkeld, omdat ik niet van plan was om daar te douchen in de kleine badkamer. De rolluiken konden niet helemaal dicht vanwege de schroeven, dus het was de hele nacht LUIDRUCHTIG, waardoor we misschien maar een paar uur hebben geslapen. Het bed was oké, maar niet comfortabel. Op hun informatie stond dat er bagageopslag was, maar bij aankomst zeiden ze dat het niet mogelijk was, dus moesten we alsnog vandaag onze spullen ergens anders opbergen (weliswaar superhandig en nabijgelegen). Pas nadat we hadden geboekt werd gemeld dat het ontbijt op dit moment niet beschikbaar was. Als iemand het had gevraagd, had ik dit allemaal wel verteld.

Dit hotel is echt een aanrader! Het personeel is ontzettend vriendelijk en de ligging is perfect, lekker centraal en dichtbij het station.