De enige reden voor de ster van dit hotel is de locatie, want de werkelijkheid van de hotelkamer viel erg tegen. Overal waren gebreken te vinden, van gaten in de muren tot brandplekken van lampen en een badkamer vol schimmel en kalkresten. Het leek alsof er nauwelijks werd schoongemaakt, gezien de kreukels in de lakens die er nog steeds waren toen ik ging slapen. Alles leek slechts oppervlakkig rechtgetrokken te worden. Het personeel bij de receptie was over het algemeen vriendelijk, maar in mijn ervaring ook oneerlijk. Toen ik per ongeluk mijn instapkaarten in mijn paspoort liet zitten, beweerde de medewerker dat hij het paspoort slechts 10 minuten nodig had om gegevens over te schrijven. Later bleken de kaarten verdwenen te zijn, hoewel hij dit ontkende. Het ontbijt was ook geen hoogtepunt. Hoewel het tussen 08.00-10.00 uur werd geserveerd, kwamen we om 08.30 uur binnen en zagen we dat de tafels al gedekt waren. Helaas was het eten onbedekt, waardoor de vliegen er al van konden genieten voordat wij eraan toe kwamen.

Dit hotel is werkelijk verschrikkelijk. De gangen zijn zo smerig dat je er bijna over uitglijdt, de badkamers zijn angstaanjagend vies, de handdoeken lijken meer op kunstwerken met (bloed)vlekken, de bedden wiebelen alsof ze elk moment uit elkaar kunnen vallen, het dak lijkt elk moment naar beneden te kunnen komen, de verf bladdert van de muren en de airconditioning doet nauwelijks iets. Alsof dat nog niet genoeg is, lijken de medewerkers rechtstreeks uit een horrorfilm te komen. Het voelt alsof je moet smeken om je sleutel en hun constante, boze blikken en het feit dat ze je voortdurend bespioneren met camera's maken het allemaal nog erger. Om het af te maken wordt het ontbijt zelfs niet eens verzorgd door het hotel, maar door een tentje verderop. Geloof me, het is absoluut geen goed idee om hier naartoe te gaan, vooral niet voor die prijs.

Een grote teleurstelling! De kamer rook niet fris en de bedden leken wel opgemaakt, maar werden niet verschoond, wat mij deed twijfelen of ze wel echt schoon waren. De matrassen waren keihard en de veren prikten in mijn rug. De kamer werd slechts enkele uren per dag verwarmd en de temperatuur was niet regelbaar, waardoor we het constant koud hadden. Het trage internet was hopeloos ouderwets. De badkamer liet ook te wensen over: handdoeken werden niet ververst en zelfs vuile handdoeken werden teruggehangen. Er was geen haardroger en de douchecabine deuren waren kapot en vies. Daarnaast hing er altijd een rokerige geur in de receptie en de gangen waren stoffig. De lift was bovendien alleen voor het personeel. Kortom, we dachten dat we een budget hotel hadden geboekt, maar we raden het niemand aan. Betaal liever wat meer en verblijf ergens waar het tenminste schoon en comfortabel is.

De dienstverlening bij deze locatie was verre van optimaal. De medewerker belast met de zaken van de nacht/receptie was zeer onprofessioneel en toonde ongepast gedrag door zonder reden te schreeuwen en te schelden. We besloten dit gedrag te negeren, maar de medewerker kon dit niet accepteren en bleef ons provoceren. Het leek alsof hij bewust op zoek was naar een confrontatie. Ik raad aan om deze locatie te vermijden zolang deze medewerker aanwezig is.

Bij aankomst in de kamer was er een onaangename geur en tot overmaat van ramp kwam de portier midden in de nacht zonder aankondiging binnenstormen. Hij gedroeg zich respectloos en beschuldigde me op ongegronde wijze. Deze ervaring in het hotel behoort absoluut tot de slechtste die ik heb meegemaakt. Mijn advies: vermijd dit hotel koste wat het kost!