Dit prachtige hotel bevindt zich op een strategische locatie en biedt gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer, met het centrum op slechts een steenworp afstand. Hoewel de kamers wat eenvoudiger zijn in vergelijking met de rest van het gebouw, zijn ze wel brandschoon. Het absolute hoogtepunt is het dakterras van het hotel - een oase van rust te midden van de drukte van de stad, ideaal voor het genieten van een verfrissend drankje of hapje.

Het lawaai van luidruchtige gasten die door de gang schreeuwden was storend en hinderlijk, zonder dat er werd ingegrepen. Bovendien liet de hygiëne in de kamer te wensen over. Gelukkig is de locatie gunstig gelegen ten opzichte van het openbaar vervoer, wat handig is voor een bezoek aan het Colosseum. Jammer genoeg was het ontbijt erg karig en niet erg inspirerend, met slechts een plakje kaas en een plakje ham.

Onze vakantie werd flink belemmerd door de beperkte kwaliteit van het hotel. Het ontbijt liet te wensen over, kamers waren teleurstellend, bedden waren klein en de krappe afstand van 10 cm tussen het toilet en de douchemuur was ongemakkelijk. Het personeel liet ook te wensen over op het gebied van beleefdheid en professionaliteit. Gelukkig werd de kamer wel goed schoongemaakt.

We hebben 5 nachten in dit hotel doorgebracht en helaas was één van die nachten overboekt. Gelukkig konden we die nacht terecht in Hotel Donnatello aan de overkant, wat ook een fijn hotel bleek te zijn. Als compensatie kregen we een upgrade aangeboden, wat voor ons een prima oplossing was. De kamer die we nu in Hotel Portamaggiore hadden was geweldig: ruim en schoon, met voorzieningen zoals een kluisje, wifi en koelkast. De badkamer was ook ruim, maar het enige minpunt was dat de douchekop niet van de muur af kon. Het hotel zelf had een prachtige terrastuin en het ontbijtbuffet was uitstekend en zeer uitgebreid. Er waren twee ontbijtruimtes, waarvan één voor de upgrades en de andere voor de overige gasten. Beide ruimtes hadden een uitgebreid buffet, maar de ruimte voor de upgrades was iets kleiner en rustiger. Het hotel ligt vlakbij verschillende openbaar vervoerslijnen, waardoor je gemakkelijk in het centrum kunt komen. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het enige nadeel waren de twee kleine liften voor zo'n groot hotel.

De kamer was degelijk ingericht, hoewel een beetje gehorig. De badkamer was klein maar schoon, en er was geen airconditioning in april. Het personeel was redelijk vriendelijk, afhankelijk van wie je trof, en het ontbijt werd na 08:30 nogal chaotisch. De locatie was een beetje ver van het centrum gelegen. We hadden een stedentrip van 4 dagen geboekt via een Nederlands reisbureau. Het hotel was makkelijk te vinden, op slechts 15 minuten lopen van Termini station. De entree had een echte Italiaanse en smaakvolle uitstraling. Hoewel we te vroeg waren om in te checken, mochten we onze bagage achterlaten in de bagageruimte. De receptie en conciërge waren vriendelijk en behulpzaam. Onze kamer, die we later op de avond kregen, was ruim en gelegen aan de achterkant van het hotel, waardoor we geen last hadden van het verkeerslawaai. Het bed was comfortabel en de lakens waren schoon. De badkamer was echter vrij klein en de kamer was nogal gehorig, waardoor geluiden van de buren en de gang goed te horen waren. Het grootste minpunt van de kamer was het ontbreken van airconditioning na 19:00 uur, vanwege Italiaanse wetgeving. Dit werd ons niet van tevoren gemeld en de uitleg van het personeel was vrij onbeschoft. Het ontbijt werd in twee zalen geserveerd, wat 's ochtends vroeg geen probleem was, maar na 08:30 uur werd het chaotisch met een tekort aan servies en eten. De locatie was redelijk met een goede verbinding naar het treinstation Termini en het metrostation Manzoni. Al met al was het een redelijk verblijf, maar ik zou niet snel terugkeren naar dit hotel of het aan anderen aanbevelen.