Tijdens mijn verblijf in dit prachtige hotel, gelegen aan een betoverend plein in Rome, werd ik helemaal weggeblazen. De zorgvuldige aandacht voor details sprong meteen in het oog; alles was onberispelijk schoon en rook heerlijk, wat meteen zorgde voor een gevoel van comfort en welzijn. De sfeer was elegant en verfijnd, met een perfecte mix van neoklassiek design en uitnodigende accenten die elke hoek van het hotel tot een ontdekking maakten. Een absoluut hoogtepunt was de AKWA-bar, een waar pronkstuk van het hotel. Het personeel was buitengewoon professioneel en vriendelijk, waardoor elke gast zich direct welkom voelde met een oprechte lach en persoonlijke aandacht. De selectie cocktails was geweldig, met zowel klassieke als unieke creaties, en niet te vergeten de voortreffelijke alcoholvrije opties die met zorg werden geserveerd en heerlijk smaakten. Ik kan deze accommodatie van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een luxe ervaring waarbij vriendelijkheid en oog voor detail centraal staan.

Tijdens mijn verblijf koos ik voor een junior suite. Het personeel was ontzettend attent en vriendelijk. Ondanks mijn beperkte Engelse vaardigheden als Japanse gast, voelde ik me enorm geholpen doordat enkele medewerkers vloeiend Japans spraken. We hadden goede gesprekken en de sfeer was hartelijk en gastvrij. De kamer, de fitnessruimte en het uitzicht vanuit mijn verblijf waren adembenemend mooi. Het uitgebreide ontbijtbuffet bood voor ieder wat wils en ik heb er enorm van genoten. Ik zal zeker nog eens terugkeren naar deze plek. Hartelijk dank voor de voortdurende ondersteuning.

Wat een pareltje! Dit hotel verdient absoluut de hoogste beoordeling. De ruime kamers met hun hoge plafonds zijn met veel oog voor detail ingericht. Het ontbijt was een culinaire ervaring op zich, met de meest verrukkelijke crêpes en pannenkoeken die je je maar kunt voorstellen. Claudia, de supervisie van de receptie, maakte ons verblijf extra speciaal door haar vriendelijke en professionele benadering. En dan dat uitzicht, gewoonweg adembenemend! Het was net alsof we in een schilderachtige ansichtkaart van Rome waren beland. Dit hotel heeft werkelijk alles!

De accommodatie zelf was redelijk, maar niet helemaal wat we hadden verwacht voor de prijs van 1500 euro voor 3 nachten. Het personeel was ronduit onvriendelijk toen we gedwongen werden om een extra nacht in Rome te blijven. Op Booking.com hadden we gecontroleerd wat een extra nacht zou kosten, namelijk 497 euro, maar toen we het daadwerkelijk vroegen, vroegen ze opeens 800 euro. Na wat discussie, boden ze het aan voor 600 euro, maar toen we de Booking.com prijs lieten zien, kon het ineens wel voor die prijs, maar wilden ze het niet meer aanbieden. We wilden niet nog een dag langer blijven bij zo'n oneerlijke behandeling. En als je zin hebt om een bijzondere pannekoek te proeven, ga dan voor de pannekoek met stroop bij het ontbijt - het smaakt alsof je een schoenzool eet!

Een vijfsterrenervaring die niet helemaal aan de verwachtingen voldeed. De prijzen waren aan de hoge kant en hoewel we een Deluxe kamer hadden geboekt, bleek deze verrassend klein te zijn, waardoor we zelfs niet genoeg ruimte hadden voor onze bagage. De kamer had slechts een kast met hangruimte, geen legplanken. De badkamer was compact met slechts één wastafel, een smal bad en de wc achter de deur. Toen we om 23.00 uur om een drankje vroegen, leek het personeel niet erg enthousiast om ons te bedienen en konden we met moeite slechts één drankje bestellen. Een tweede poging was helaas tevergeefs. Gelukkig was het ontbijt uitstekend met een ruime keuze en was de service erg goed. Het zwembad op het dak was echter erg druk.

Dit schitterende hotel heeft een uitstekende locatie. We hebben Nieuwjaar gevierd in dit hotel en verbleven in een luxe kamer van ongeveer 60 m² met uitzicht op het levendige Piazza della Repubblica. De roomservice was top en het ontbijt was verrukkelijk!