Toen ik aankwam op de locatie, was ik aangenaam verrast door de drie bedden die er stonden, die er prachtig uitzagen. Maar al snel kwam ik erachter dat de kasten moeilijk open gingen en ik allerlei spullen niet kon vinden. Daarnaast leek het erop dat de ober mijn koffer had aangeraakt en mijn sokken erin had geplaatst, waardoor ik wel 30 minuten heb gezocht voordat ik ze vond.

Tijdens onze bruiloft waren wij de gastheer van onze familie en hadden we een teleurstellende ervaring met het hotel. De kamers waren allemaal onaangenaam vies, met een muffe geur die in elke kamer hing. Ondanks het feit dat we de kwestie van de slechte schoonmaak aankaartten, verbeterde er niets. Het verontrustende was dat, ondanks dat we de rekening al ruim van tevoren hadden voldaan, het hotel probeerde onze gasten te belasten met extra toeristenbelasting bij het uitchecken. Dit voelde als een onaangename verrassing. Al met al, het hotel, dat zogenaamd luxe en een viersterrenkwaliteit zou moeten bieden, voldeed op geen enkele manier aan onze verwachtingen. Ik overweeg dan ook ten zeerste om een zeer negatieve recensie achter te laten. Ik zou dit hotel absoluut niet aanbevelen en zal er zelf ook nooit meer terugkeren.

De hotelkamers zijn lekker ruim!

Tijdens een schoolreis verbleven we twee nachten in dit hotel. De accommodatie verraste ons met een uitgestrekte suite bestaande uit twee aangrenzende kamers en twee badkamers. Helaas ontbrak in een van de badkamers een douchewand, wat leidde tot voorzichtig douchen om verspreiding van water te voorkomen. Het diner was simpel maar lekker, terwijl het ontbijt wat meer diversiteit kon gebruiken en niet altijd werd aangevuld wanneer gerechten op waren. Het personeel was desondanks over het algemeen behulpzaam en vriendelijk.

De locatie van het hotel is perfect voor een bezoek aan Florence, met het treinstation op slechts 800 meter afstand. Het personeel is vriendelijk en zorgzaam, en de ruime kamers en badkamers zijn goed onderhouden. Het eten in het hotel is voortreffelijk, een echte aanrader. We verbleven daar 5 dagen en waren ook onder de indruk van Prato, een stad die zeker een bezoek waard is!