Op 22 juli om 18:50 uur kwamen we aan
bij kamer 216, waar we een onaangename
verrassing kregen. De kamer was
verwaarloosd en stoffig, wat niet
bepaald een warm welkom was voor mijn
zus, moeder, vierjarige nichtje en
mijzelf. Het gebrek aan hygiëne werd
helaas duidelijk doordat onze kamer niet
was schoongemaakt. Onze nacht nam een
onverwachte wending toen we om 6:00 uur
's ochtends wakker werden en
geconfronteerd werden met bedwantsen in
ons bed. Het arme meisje moest abrupt
gewekt worden, wat begrijpelijkerwijs
resulteerde in tranen van schrik. Dit
was zeker niet wat we hadden verwacht
van een 4-sterrenhotel, waar comfort en
netheid normaal gesproken
vanzelfsprekend zouden moeten zijn. Het
leek bijna op een scène uit een
horrorfilm, met lakens die vol zaten met
bloed. Deze ervaring heeft me doen
besluiten dat ik nooit meer terug zal
keren, vooral omdat ik al vooraf had
betaald. Helaas lijkt het erop dat
vooruitbetalen in dit geval heeft geleid
tot een teleurstellende service.