De douchekop in de accommodatie was erg teleurstellend, omdat er slechts een dun straaltje water uit kwam. Dit probleem heb ik al drie keer ervaren en ondanks mijn herhaalde meldingen lijkt er geen verbetering in te komen. Het is echt frustrerend om telkens met dit ongemak geconfronteerd te worden.

Een schone en gastvrije omgeving met heerlijk eten. Dit hotel is een uitstekende keuze wanneer je te maken krijgt met een geannuleerde vlucht of gewoon onderweg bent via Bologna.

Uitstekende accommodatie op steenworp afstand van het vliegveld. Het restaurant serveert verrukkelijke gerechten en de kamers zijn comfortabel en luxueus ingericht. De bedden zijn uitermate comfortabel, waardoor je heerlijk zult slapen. Bovendien beschikt het hotel over een handige shuttleservice die je rechtstreeks naar het vliegveld brengt.

Het restaurant liet te wensen over, aangezien het eten niet aan de verwachtingen voldeed. Het brood was droog en het hoofdgerecht leek al te lang te hebben gestaan. De porties waren karig en de smaken niet in balans - de mixed grill was te zout en de biefstuk te rauw. Ook ontbrak het aan saus bij de maaltijd en waren de aardappelen te vet. Dit resulteerde in een onaangename ervaring. De kamer was weliswaar schoon, maar had een verouderde uitstraling en was naar mijn mening geen vier sterren waard, zoals ik gewend ben. Hopelijk verloopt de shuttlebus morgen wel op tijd, aangezien we vandaag een uur tevergeefs hebben staan wachten op bus 87 bij station Bologna. Uiteindelijk moesten we een taxi nemen, wat ons €23,60 kostte in plaats van de €3 die we al voor de bus hadden betaald. Een teleurstellende afsluiting van ons verblijf.

De klantenservice in dit hotel is uitstekend, het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Zowel bij de receptie als in het restaurant voelde ik me goed verzorgd. Ik was onder de indruk van de netheid van het hotel en de geweldige faciliteiten die ze boden. De locatie van het hotel is ideaal, vooral voor reizigers die dicht bij het vliegveld willen verblijven. Er is een handige shuttle service beschikbaar voor €15 voor 2 personen, wat het reizen erg gemakkelijk maakt. Om het stadscentrum te verkennen, hoef je alleen maar een korte wandeling te maken naar de bushalte die op slechts 2 minuten afstand ligt. Vanaf daar kun je gemakkelijk de bus nemen, bijvoorbeeld bus 87 die je naar het centrum brengt vanaf halte Pallavicini.