Nadat ik mijn reis op tijd had
geannuleerd, duurde het in eerste
instantie even voordat ik mijn geld
terugkreeg. Pas nadat ik mijn ongenoegen
had geuit in een beoordeling, kreeg ik
uiteindelijk mijn geld terug.
Wij verbleven in een familiekamer
inclusief ontbijt en we waren aangenaam
verrast. Er was zelfs een ruime keuze
aan glutenvrije producten! De
medewerkers waren ontzettend vriendelijk
en behulpzaam.
Een aangenaam hotel op slechts een
steenworp afstand van het treinstation.
De kamer was keurig onderhouden en fris,
met voldoende voorzieningen zoals schone
handdoeken. Helaas haperde de
airconditioning, maar het personeel bood
hun excuses aan en gaf ons zelfs korting
op de kamerprijs als compensatie. De
medewerkers in het hotel waren erg
vriendelijk en attent, waardoor ons
verblijf nog aangenamer werd.
Het hotel was keurig verzorgd en
opgeruimd, met gastvrij personeel en een
gunstige locatie voor uitstapjes naar
Lucca en Florence. De kamer was
brandschoon en er werden dagelijks verse
handdoeken verstrekt.