Wij kozen voor het restaurant van dit hotel vanwege de aantrekkelijke gedachte om het einde van het jaar door te brengen in een elegante setting en vanwege het veelbelovende menu (prijs per persoon 78 euro). Helaas werden de gerechten die we verwachtten, op een teleurstellende en amateuristische manier geserveerd (niet passend bij een restaurant in een viersterrenhotel). Het was ronduit onaangenaam om eten geserveerd te krijgen op koude, onverzorgde borden met vingerafdrukken langs de rand. Bovendien lieten de toiletten veel te wensen over wat betreft hygiëne en onderhoud. Kortom, wij zouden dit restaurant niet aanraden. De feestelijke ambiance die bij de gelegenheid hoort, ontbrak volledig.

Dit hotel is een werkelijke parel! Met zijn perfecte ligging nabij de prachtige basiliek van Santa Chiara, kunnen gasten genieten van een prachtig uitzicht vanuit hun stijlvolle, goed onderhouden kamer. Het ontbijt is uitgebreid en heerlijk, en de elegante inrichting zorgt voor een exclusieve sfeer. De service is van topkwaliteit, mede dankzij de vriendelijke en behulpzame mevrouw Rim bij de receptie. Een absolute aanrader! Wij zullen zeker terugkeren naar deze unieke plek.

Een schitterend hotel midden in het hart van Assisi. Ik heb ontzettend genoten van mijn verblijf. Samen met mijn trouwe viervoeter voelden we ons direct op ons gemak, alsof we in ons eigen huis waren. Rim, de charmante receptioniste die ons begroette, was bijzonder vriendelijk en professioneel; zij verdient absoluut alle lof. Dankjewel! ❤️

Een bezoek aan dit hotel was als een vreemde droom. De kamer die we kregen toegewezen leek totaal niet op wat we geboekt hadden en bevestigd hadden gekregen via e-mail. Het personeel was niet bepaald behulpzaam en leek niet onder de indruk van onze klachten. Ze suggereerden zelfs dat we ergens anders hadden moeten boeken als we niet tevreden waren. We kregen geen kans om met een manager of directeur te praten over onze problemen. De kamer die we uiteindelijk kregen had uitzicht op een lelijke betonnen constructie met lawaaierige airconditioningmotoren en een kolonie duiven. Dit maakte het onmogelijk om het raam te openen en van frisse lucht te genieten. Het is moeilijk om hier nog iets positiefs aan toe te voegen.

Een charmant hotel gelegen in het bruisende centrum van Assisi. Als je met de auto komt, is het handig om via de 'via Borgo Aretino' de stad binnen te rijden en voor het hotel te parkeren. Bij aankomst word je vriendelijk ontvangen en krijg je heldere instructies over hoe je naar de bewaakte parkeerplaats kunt gaan. Vergeet niet om je parkeerkaart bij de receptie te laten afstempelen voor korting.

Uitstekende dienstverlening. Hartelijke ontvangst in meerdere talen en behulpzaam personeel.