Ik heb genoten van mijn verblijf in dit hotel: het personeel bij de receptie was gastvrij en vriendelijk. De kamers waren ruim en comfortabel, maar helaas was het balkon vies door de duiven en lag er een stofprop onder het bureau. Het zou perfect zijn als ze wat meer aandacht besteden aan het schoonmaken, vooral als het dagelijks gebeurt. Gelukkig maakte het heerlijke en gevarieerde ontbijt veel goed.

De kamer was ruim, maar helaas waren de verborgen hoekjes vies en onverzorgd. Er leken problemen te zijn met de voorzieningen, zoals het kapotte nachtlampje en het oncomfortabele tweepersoonsbed met losse veren. De reactie van het personeel op onze klachten was teleurstellend en gaf weinig hoop op verbetering. Hoewel de locatie ideaal was voor het bezoeken van de watervallen van Assisi, Spoleto en Marmore, leek de 4-sterren beoordeling wat overdreven. Het leek meer op een 2-sterren accommodatie, vooral gezien de prijs die we maanden van tevoren hadden betaald. Al met al zou ik deze plek niet aanraden aan anderen, aangezien onze ervaring niet positief was en het niet aan onze verwachtingen voldeed.

Een uitstekende accommodatie.

Ik ben zeer teleurgesteld in mijn verblijf in dit hotel. De online foto's gaven een luxe indruk, maar in werkelijkheid bleek het verouderd en lawaaierig te zijn. Zowel de kamers als de rest van het hotel zijn dringend aan renovatie toe. Het eten, zowel het ontbijt als het diner, liet ook veel te wensen over. Deze ervaring heeft mij doen besluiten om dit hotel niet nogmaals te bezoeken.

De medewerkers van het hotel waren ontzettend vriendelijk, maar helaas lijkt het hotel zijn glans te verliezen. Ondanks dat de regendouche kapot was, konden we wel opfrissen met de handsproeier. We hebben redelijk geslapen, al was er geen airco, maar de luidruchtige luchtverversing bracht enige verkoeling. Gelukkig hadden we een kamer met twee comfortabele bedden. De gastvrouw heeft ons een geweldig restaurant aangeraden voor het avondeten, aangezien het eten in het hotel zelf niet mogelijk was (gelukkig maar). Het ontbijt was prima in orde. Kortom, er is zeker potentie, maar er moet nog wel het een en ander verbeterd worden.