Tijdens mijn verblijf op 9 mei 2024 in
een hotel dat door mijn bedrijf was
geboekt, kwam ik voor een verrassing te
staan. Ik werd vriendelijk geïnformeerd
dat ik niet in het hoofdgebouw zou
verblijven, maar in het Summit hotel,
hun andere locatie. Deze plek bood geen
wekservice en had een automatisch
toegangssysteem met magnetische
sleutels, waardoor er 's nachts geen
personeel aanwezig was voor hulp. Dit
was zorgwekkend in het geval van een
noodgeval. De kamer zelf was
verwaarloosd, met een doorgezakt bed,
een kapotte airco en ramen die geluid
van buiten niet tegenhielden. Ik wil
benadrukken dat mijn bedrijf extra
betaalt voor kwalitatieve accommodatie
en niet voor deze teleurstellende
ervaring in hun 'andere' soort hotel.