Dit elegante hotel biedt net dat beetje extra. Gelegen op een prachtige locatie, met uitzicht op de Duomo. De sfeer is rustig en het personeel is buitengewoon vriendelijk. De kamers zijn bijzonder en de SPA, hoewel wat aan de kleine kant, past perfect bij het historische gebouw. Het ontbijt is van hoge kwaliteit, maar er is nog ruimte voor verbetering. Desalniettemin zou ik zonder aarzelen terugkeren naar deze plek.

Palazzo Gattini is werkelijk een magische locatie waar je hart zal smelten. Het is een oase van luxe, met kamers die tot in de puntjes zijn afgewerkt en een personeel dat je behandelt als royalty. De spa is een waar paradijs en het hydromassagebad is van een ongekende grootte. Een klein minpuntje was voor mij de verrassing van twee eenpersoonsbedden in plaats van een tweepersoonsbed in mijn kamer, wat niet bepaald ideaal was voor een romantische setting. Dit was het enige smetje op een verder perfect verblijf in dit prachtige 5-sterrenhotel.

Voor onze trouwdag kozen we voor het Gattini Hotel en het overtrof al onze verwachtingen! De kamer bood een betoverend uitzicht op de historische Sassi. De dienstverlening was buitengewoon: oog voor detail en altijd bereid om te helpen, waardoor ons verblijf en huwelijksdag echt memorabel werden. Onze oprechte dank aan het hele team daar!

Ik kan niet anders dan de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de receptionisten Carmen en Teresa erkennen, maar de ervaring bij Palazzo Gattini was helaas niet helemaal zoals gehoopt. Hoewel het een prachtig gerenoveerd verblijf is op een strategische locatie in Matera, liet de kamer te wensen over. Stof, oude vlekken en gebrek aan functionaliteit maakten het verblijf minder comfortabel dan verwacht. Gelukkig boden ze na onze klacht een andere kamer aan, maar elders verbleven we tijdens onze vakantie in veel schonere accommodaties. Het hoogtepunt van ons verblijf was de fantastische massage van Annalisa in de spa, naast natuurlijk de vriendelijkheid van Carmen en Teresa. Geen foto's uit respect toegevoegd.

De kamers zijn prachtig ingericht en de locatie is perfect. Het personeel is ontzettend gastvrij en vriendelijk. Het enige minpuntje is dat de rooftop bar al sluit om 21.00 uur, wat jammer is voor degenen die graag wat langer willen genieten van het uitzicht en de sfeer.