Onze aankomst in Venetië was een avontuur op zich, vertraagd door mist en stilte die de stad omhulden. Het hotel Stern bood een warm welkom en zorgde voor een vlekkeloos verblijf vanaf het allereerste contact tot onze laatste dag. 1. De communicatie met het hotel was voor ons van onschatbare waarde. Of we nu vragen hadden over vervoer, excursies of eenvoudige toeristische tips, elke e-mail werd snel en vriendelijk beantwoord, wat ons geruststelde en onze planning vergemakkelijkte. 2. De locatie van het hotel is perfect gelegen bij een vaporetto-station, dicht bij winkels, restaurants en prachtige grachten. Het hotel biedt een oase van rust weg van de drukte, waardoor we konden genieten van de betoverende sfeer van het Canal Grande. 3. Bij terugkomst in het hotel na een lange dag in Venetië, bood de gezellige lounge en de full-service bar een welkome plek om te ontspannen en te genieten van het uitzicht op het water. 4. De kamers waren schoon en gastvrij, met een attent detail zoals een stukje chocolade en een weersvoorspelling voor de komende dagen. 5. Het ontbijt was absoluut fantastisch, vers bereid en geserveerd aan tafel. Geen eindeloze rijen bij een buffet, maar een heerlijke maaltijd op maat gemaakt om de dag goed te beginnen. 6. Voor onze dochter van 12 was het hotel ook een hit. Ze genoot van haar eigen ruimte in de kamer en vond het geweldig om dicht bij het Canal Grande te verblijven. Kortom, Hotel Stern is een pareltje aan het Canal Grande, met aandacht voor detail, vriendelijk personeel en een onvergetelijk ontbijt. Een echte aanrader voor wie op zoek is naar een gastvrije en zorgzame accommodatie in Venetië. PS: Als je bagage vertraagd is, kan het hotel zelfs wonderen verrichten in samenwerking met de luchthaven.

Vanaf het moment dat ik aankwam bij het hotel, was ik meteen onder de indruk van de prachtige architectuur en de betoverende sfeer die er hing. De ligging is ideaal - gelegen langs een groot kanaal, waardoor je gemakkelijk toegang hebt tot alle belangrijke bezienswaardigheden, terwijl je nog steeds kunt genieten van een rustige en vredige omgeving weg van de levendige straten van Venetië. Het uitzicht vanuit onze kamer was simpelweg adembenemend, vooral bij zonsondergang. Een speciale vermelding verdient Bjordi en Gabriele van de receptie. Zij waren ongelooflijk behulpzaam en gaven ons waardevolle tips en aanbevelingen, zelfs door het regelen van enkele van onze activiteiten die onze ervaring aanzienlijk hebben verbeterd. Hun professionaliteit, warme benadering en lokale kennis zorgden ervoor dat we ons direct thuis voelden! Ik kijk er al naar uit om terug te keren...

Een verblijf in Palazzo Stern bleek een schot in de roos te zijn voor mijn partner en mij tijdens onze reis naar Italië. Het personeel, vooral Sabina, was uitzonderlijk vriendelijk en attent, en deelde waardevolle inside informatie gebaseerd op hun eigen leven in Venetië. Sabina was enthousiast en gedreven bij het aanbevelen van unieke wandelroutes en interessante bezienswaardigheden die aansloten bij onze reisstijl. Ze zorgde zelfs voor restaurantreserveringen die perfect bij ons pasten. Speciale lof gaat ook uit naar Rani, die ons verraste met een heerlijk en uitgebreid vegan ontbijt, en naar de schipper van de privéwatertaxi. Elke medewerker die we ontmoetten was gastvrij en behulpzaam. We hopen terug te keren naar deze plek die ons zo dierbaar is geworden, en we voelden oprecht verdrietig toen we moesten vertrekken. De onvergetelijke uitzichten over het Canal Grande maakten het plaatje compleet.

De service was erg nauwkeurig en punctueel, misschien zelfs een tikkeltje té punctueel voor iemand die juist wil ontspannen tijdens zijn vakantie.

Dit hotel is echt een pareltje. De kamers zijn stijlvol ingericht en het personeel is ontzettend gastvrij.