Prachtige accommodatie met heerlijke hamburgers die zeker in de smaak vallen. Ze serveren de perfecte hoeveelheid cocktailsaus en de frieten worden overgoten met genoeg saus. De kipburger is ook een absolute aanrader! Het hotel bevindt zich handig naast het treinstation in Venetië.

Dit hotel bevindt zich in hartje centrum en maakt indruk vanaf het moment van aankomst. Het ontbijt is meer dan prima te noemen en het adembenemende uitzicht vanaf het terras is werkelijk fantastisch. De kamers zijn compact, maar bieden voldoende ruimte om comfortabel te verblijven. De bedden zijn heerlijk en de badkamer is goed onderhouden. Een absolute aanrader voor een vakantie in Venetië.

Ik had een kamer gereserveerd voor mijn klanten, maar door problemen op de luchthaven werd hun vlucht op het laatste moment geannuleerd. Hierdoor moest ik de reservering verzetten naar een andere datum. Helaas was het hotel niet bereid om mee te werken en geen enkele begrip voor de situatie te tonen. Ze weigerden simpelweg om de reservering te verzetten en ik verloor mijn geld doordat ik opnieuw moest boeken. Als je op zoek bent naar een hotel dat klantgericht en flexibel is, dan is dit niet de juiste keuze. Ik zal voor mijn volgende verblijf een ander hotel kiezen en CHC Continental vermijden.

Het hotel dat we kozen in de buurt van de aankomstroute van Venetië was erg handig, omdat we niet met onze koffers hoefden te sjouwen. We werden hartelijk ontvangen door Juffrouw Lucrezia en haar collega's! En als kers op de taart kregen we zonder extra kosten een kamerupgrade. De kamer was prachtig en ruim, met mooie inrichting, en werd heel netjes schoongemaakt door het schoonmaakpersoneel. Het ontbijt was uitstekend verzorgd met een ruime keuze. Eén tip: vanwege de ligging aan het kanaal was er wel wat lawaai van passerende boten, dus het was beter om de ramen 's nachts dicht te houden. Het was jammer dat we vanwege het weer niet konden ontbijten op het terras aan het water! Bijna al het personeel was vriendelijk en gastvrij, wat ons positief verraste. Ga vooral zo door!

Het personeel was erg vriendelijk en attent. Het ontbijt was prima en het was heerlijk om buiten op het terras te kunnen zitten op zonnige dagen. Bij aankomst werden we verrast met een kamerupgrade. Helaas voldeed de kamer niet helemaal aan onze verwachtingen. We vonden dat de kamer niet goed schoongemaakt was, met schimmelresten in de douche en niet al te schone lakens op het bed. Het was ook niet mogelijk om de kamer te koelen, alleen om de verwarming aan te zetten. Ondanks dat de ramen gesloten waren, zaten er veel muggen in de kamer. Na dit gemeld te hebben bij de receptie, kregen we gelukkig een andere kamer aangeboden. Hoewel deze kamer iets schoner was dan de vorige, hadden we hogere verwachtingen op het gebied van hygiëne.

Mooi hotel met een fijne ligging in een drukke winkelstraat. Wat mij betreft een prima uitvalsbasis om de stad te verkennen. Ook het ontbijtje was goed te pruimen met als aanrader de heerlijke koffie.