- Prijs / kwaliteit10
Mijn ervaring bij TownHouse 33 Milano
was een achtbaan van emoties.
Aanvankelijk was ik teleurgesteld, maar
dankzij het attente personeel werd mijn
humeur aanzienlijk verbeterd. Toch zijn
er enkele aspecten die voor verbetering
vatbaar zijn om de algehele ervaring
voor toekomstige gasten te
optimaliseren.
Bij aankomst stuitte ik meteen op
problemen tijdens het inchecken, na een
vermoeiende reis van 6 uur rijden
gevolgd door vlucht en busrit. Het
kostte te veel tijd om ons in de
database te registreren. Efficiënter
inchecken of uitstel van dit proces tot
de volgende dag zou zeer welkom zijn
geweest.
De kamers waren over het algemeen
netjes, maar vertoonden enkele
problemen, zoals een niet-functionerende
airconditioning gedurende ons hele
verblijf, ondanks toezeggingen tot
reparatie. Daarnaast waren er
geurproblemen in de badkamer en
technische mankementen aan de tv en
wastafelmengkraan. Ook was er veel
geluid buiten 's nachts, wat het
moeilijk maakte om met open ramen te
slapen.
Het ontbijt was eenvoudig en repetitief,
hoewel de keuze in zaden, gedroogd fruit
en vers fruit enigszins verlichting
bood. De eetzaal kon rumoerig zijn en de
tafels stonden te dicht op elkaar, maar
de buitenruimte bood een fijne optie bij
goed weer.
Ondanks de genoemde problemen, was het
personeel buitengewoon vriendelijk en
droegen zij aanzienlijk bij aan het
plezier van ons verblijf. De prijzen van
TownHouse 33 waren redelijk gezien de
tarieven in Milaan. Al met al, ondanks
enkele tekortkomingen, maakt het attente
personeel van TownHouse 33 Milano het
zeker het overwegen waard voor
reizigers.