Al met al is dit een zeer prettig hotel - de kamers zijn ruim, schoon en goed onderhouden. We genoten van een lunch in het restaurant bij het zwembad en dat was ook prima. Het personeel is erg vriendelijk en servicegericht. Aan de buitenkant is te zien dat het hotel wat onderhoud nodig heeft. Het is op loopafstand van het strand en het zwembad kijkt uit over de oceaan.

Ik ben zojuist teruggekeerd van een heerlijke vierdaagse getaway en ik moet zeggen, het verblijf in dit hotel was werkelijk fantastisch. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam, en onze kamer was niet alleen ruim, maar bood ook een adembenemend uitzicht vanaf het balkon. Een speciale shout-out naar Racquel, wier warme en vrolijke persoonlijkheid ons diner in het Kamal-restaurant tot een bijzonder plezierige ervaring maakte. Ze zorgde ervoor dat we niets tekortkwamen en had altijd een glimlach op haar gezicht.

Het hotel is prachtig en bevindt zich op een geweldige locatie. Over het algemeen zijn alle medewerkers erg vriendelijk en efficiënt, maar helaas laat de poolbar te wensen over wat betreft drankkeuze en efficiëntie. De keuken van het hotel kan zeker wel een flinke opfrisbeurt gebruiken, met beperkte opties en personeel dat voornamelijk ongeïnteresseerd oogt. Gelukkig verdienen de afdelingen housekeeping en de receptie wel vijf sterren voor hun fantastische service.

Prima ligging en kamers die keurig schoon zijn. Helaas valt de service van het personeel, van de receptie tot aan de bar, tegen. Het hotel straalt een zekere vergane glorie uit, alsof het ooit in zijn hoogtijdagen heeft gebloeid.

De kamer was ijskoud, de verwarming en handdoekradiator werkten niet. Helaas ontbraken een binnenzwembad, spa met sauna en jacuzzi, evenals een fitnessruimte. Het leek meer op een 3-sterren standaard, ik vraag me af waar de andere sterren vandaan komen! Het leidingwater was sterk gechloreerd en kan niet gedronken worden, en als je geluk hebt krijg je slechts één fles water per dag voor twee personen, belachelijk! Bovendien was de badkamer te klein voor twee personen.