Dit hotel is werkelijk een pareltje. Het personeel, vooral bij de receptie, conciërge en huishoudelijke dienst, doet er alles aan om je verblijf onvergetelijk te maken. De ligging is ideaal en het bed is extreem comfortabel. Het enige minpuntje is het ontbijt, dat iets minder indrukwekkend is dan bij andere luxe hotels die ik in Europa heb bezocht. Daarnaast had ik graag een aparte werkruimte in mijn kamer gehad.

Mijn gezin en ik hebben hier echt genoten. Als frequente reiziger voor zowel werk als vakantie, heb ik in vele hotels verbleven, maar deze Hilton was absoluut een pareltje. Het personeel was uitzonderlijk gastvrij en stond altijd voor ons klaar. Ze hielden rekening met de speciale behoeften van mijn vader en zorgden zelfs voor een vroeg ontbijt toen we om 4 uur 's ochtends naar het vliegveld moesten. De kamers waren prachtig en de design van de liften was echt uniek!

Prachtig hotel gelegen in het hart van het historische centrum van Porto. De kamer is ruim en rustig, hoewel de badkamer wat aan de kleine kant is. Alles was zeer schoon en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was prima. Het enige nadeel is dat er geen parkeergelegenheid is bij het hotel. Gelukkig is er wel een deal met een parkeergarage, maar deze service van 29 euro per nacht is wat aan de prijzige kant. Aan de andere kant werd de auto wel voor ons geparkeerd en opgehaald, wat wel handig was.

Het hotel biedt een levendig uitzicht op sfeervolle straatjes, wat zorgt voor een authentieke ervaring. Ondanks wat verbouwingen in de buurt, is het zeker een aanrader vanwege de centrale ligging nabij vele bezienswaardigheden.

Dit hotel, gevestigd in een oud gebouw, straalt een prachtige authentieke sfeer uit. De lift is nog van oude makelij, maar werkt nog steeds prima. Bij aankomst word je ontvangen door keurig geklede bellboys die bijdragen aan de chique uitstraling. Het interieur van het hotel is absoluut indrukwekkend, maar helaas valt het niet helemaal in de categorie van een vijfsterrenhotel. De kamers aan de straatkant zijn erg gehorig en daarom niet aan te raden. Daarnaast zijn sommige badkamers verbazingwekkend klein, zelfs kleiner dan je in een driesterren- of viersterrenhotel zou verwachten. Op de website wordt eerlijk vermeld dat het hotel geen eigen parkeergelegenheid heeft en dat het zwembad eerder een plonsbad is dan een volwaardig zwembad. Helaas laat de service van het personeel, met name bij de receptie, te wensen over. Na het melden van geluidsoverlast tonen ze weinig interesse. Als je een vijfsterrenervaring verwacht op alle fronten, dan is dit hotel geen aanrader voor jou.