Verblijf
De ligging is ideaal - het strand ligt
op 850 meter afstand en het
winkelcentrum Continente Portimão, met
winkels zoals Wells, Mo, Seaside en
eetgelegenheden, op 1,3 km afstand. De
Lidl en Aldi liggen ook op dezelfde
afstand.
Hygiëne
De schoonmaak wordt dagelijks
uitgevoerd, maar er was een incident
waarbij er een urinelucht in de kamer
hing. Over het algemeen was de staat van
de kamer goed, afgezien van het
deurkozijn van de badkamer.
Comfort
Het appartement biedt veel comfort en
laat je echt thuis voelen, vooral
dankzij de comfortabele bedden (twee
aparte bedden in plaats van een
tweepersoonsbed). Sommige minpunten zijn
onder andere een verwarrende kookplaat,
moeilijke temperatuurregeling van het
water, kamers zonder balkon met onveilig
ogend glas voor de ramen, lage deuren en
onafgewerkte details in de badkamer. De
WiFi-verbinding is zwak en de TV heeft
storingen, wat het entertainment
belemmert. Gelukkig was het rustig qua
geluid, behalve af en toe wat lawaai van
het voetbalveld of de sportschool.
Klantenservice
Het personeel van de appartementen was
vriendelijk en behulpzaam, maar het
restaurant, dat door een externe partij
wordt gerund, liet te wensen over wat
betreft service. Sommige medewerkers
waren onbeschoft, terwijl anderen juist
erg behulpzaam waren.
Voorzieningen
Het ontbijt en de maaltijden waren van
goede kwaliteit, maar het gebrek aan
zitplaatsen, luide muziek en trage
aanvulling van producten beïnvloedden
de ervaring negatief. Er is beperkte
parkeergelegenheid en een sportschool
onder de appartementen die voor extra
drukte kan zorgen. Er zijn twee
zwembaden, binnen en buiten, waarbij
voor de binnenpool extra kosten en een
badmuts vereist zijn. Het complex
beschikt ook over een bar, een
kinderspeeltuin en goede voorzieningen
zoals babybedjes, extra kussens en
lakens.
Kortom, een verblijf met goede en minder
goede punten, maar over het algemeen een
aangename ervaring.