Het personeel spreekt geen Engels en er zijn problemen met de watervoorziening. De kamers zijn van slechte kwaliteit, inclusief vieze airconditioning en badkamers. Het eten is smakeloos en herhaaldelijk, vergelijkbaar met het voedsel van het Leger des Heils. Ondanks de zogenaamde 5-sterren all-inclusive ervaring, was het eigenlijk niet meer dan 1 ster waard, en die ene ster is alleen voor de locatie. Het is teleurstellend om te zien dat dit hotel 5 sterren krijgt. Het personeel is onbeleefd en lijkt ontoegankelijk. Mijn vakantie was verre van plezierig!

Met een groep van zes volwassenen en een kind keken we reikhalzend uit naar ons verblijf in Hotel Arancia. Helaas werden we bij binnenkomst in de kamer meteen geconfronteerd met een onaangename geur en de niet al te frisse vloerbedekking, inclusief schimmel in de badkamer. Tijdens ons onderzoek naar de faciliteiten kregen we drankjes geserveerd in kwetsbare plastic bekertjes die bijna uit elkaar vielen wanneer je ze vastpakte. Af en toe kregen we glazen, maar zelfs nadat een vriend witte wijn had gedronken en het glas met een servet had schoongemaakt, kwam het servet er zwart uit - een onaangename verrassing. De medewerkers spraken slechts beperkt Engels en Duits, maar waren wel vloeiend in het Russisch. Het enige positieve aan het hotel waren de ruime zwembaden, zowel binnen als buiten. Echter, ontspannen bij het zwembad was moeilijk vanwege de luide disco-muziek die een normaal gesprek onmogelijk maakte. Het bestek en de borden waren vies en het personeel liep er onverzorgd bij, met T-shirts vol vlekken die er al dagen in leken te zitten. Gelukkig konden we uiteindelijk worden overgeboekt naar een andere accommodatie. Al met al, geen aanrader - een teleurstellende ervaring.

De kamer was teleurstellend vies, met vlekken op de bedovertrek en restanten van vorige gasten op de vloer. Het personeel leek niet professioneel en de kamer was erg gehorig. De gangen waren slecht verlicht en over het algemeen was het een grote tegenvaller. Ondanks dat ik voor 7 dagen had geboekt, ben ik na slechts één nacht weggegaan uit frustratie.

Het hotel bevindt zich op zo'n 2 uur rijden van het vliegveld, wat behoorlijk vermoeiend kan zijn na een vlucht van 3,5 uur. Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen en konden we meteen inchecken terwijl onze koffers werden meegenomen. Na een snelle hap zijn we naar onze kamer gegaan. Hoewel de kamer redelijk schoon was, kon de hygiëne van de badkamer en het toilet beter. We hebben zelf even wat schoongemaakt. Het hotel zelf was mooi en schoon, met vriendelijk personeel. Het zwembad was heerlijk en groot genoeg, maar je moest snel zijn met het reserveren van ligbedden en parasols. Het zwembadgedeelte werd goed onderhouden. Het strand had zanderig gedeelte, maar bij het water lagen grote stenen. Drankjes waren goed verzorgd in diverse bars. Helaas viel het eten tegen, het was niet goed warm en vaak lauw of koud. Alles was een beetje papperig en sausachtig, en we hebben zelfs last van onze buik gekregen.

Tijdens onze busreis naar Hotel Club Konakli werd ons verteld dat er geen ruimte meer was en we daarom werden overgebracht naar een ander hotel genaamd ARANCIA Hotel. Bij aankomst maakte het hotel een goede eerste indruk. Helaas sprak het personeel bij de receptie geen Engels of Duits. Onze identiteitskaarten werden zonder enige vriendelijkheid gecontroleerd en op de balie gegooid. We moesten zelf onze koffers naar de kamer brengen, omdat er niemand was om te helpen. De kamer was stoffig en de badkamer niet helemaal schoon. Het restaurant was een teleurstelling! Gasten gedroegen zich onbeleefd door voedsel te verspillen en het eten was van slechte kwaliteit. Gelukkig waren de zee en het zwembad wel in orde. Helaas moesten we 's ochtends om 7 uur al stoelen reserveren, anders was er geen plaats meer.

Samen met mijn partner heb ik 10 dagen doorgebracht in dit hotel en wat een teleurstelling was dat! Het eten was verschrikkelijk, alles leek uit blik te komen en was vaak koud. Er was weinig variatie en het dessert leek zelfs rechtstreeks uit de supermarkt te komen. De receptie reageerde bot op klachten en de service was ver te zoeken. Het hotel leek om de 15 minuten zonder stroom te zitten en het personeel leek niet geïnteresseerd in verbetering. Het voelde als een nachtmerrie en ik raad iedereen ten zeerste af om hier naartoe te gaan. Ik heb direct contact opgenomen met de reisorganisatie om over te stappen naar een ander hotel, maar het leek alsof ze al op de hoogte waren van de slechte omstandigheden. Het voelde als een oplichterij en ik begreep niet waarom ze überhaupt gasten naar dit hotel stuurden. Het was een regelrechte ramp en ik raad het absoluut af!

We hebben al meerdere keren Arancia bezocht, maar dit jaar was de ervaring teleurstellend. Het eten was van zeer lage kwaliteit en leek niet eens geschikt voor varkens. Als je iets wilt drinken, moet je een kwartier wachten op een plastic bekertje bier uit een plastic fles. Dit is zeker niet wat je zou verwachten, zelfs niet naar Turkse normen. Het is jammer, want de locatie en faciliteiten zijn wel goed. Voor ons is een bezoek aan Arancia in de toekomst uitgesloten.

Onlangs verbleven we in een redelijk hotel met een fantastische locatie. Het was slechts een korte wandeling naar leuke winkeltjes. Het eten liet echter te wensen over en was niet helemaal in verhouding met de prijs. Desondanks overwegen we nog een keer terug te keren.

Samen met mijn partner verbleef ik 8 dagen in het Arancia Resort. Bij binnenkomst werden we begroet door een prachtige collectie lampen in de hal, helaas bleven deze altijd uit en was de verlichting in het hotel nogal schaars. Het diner werd dagelijks geserveerd en eerlijk gezegd begon het na mijn zesde vakantie in Turkije in een 5-sterren hotel behoorlijk eentonig te worden. Tussen de middag waren de opties ook beperkt tot friet en hamburgers. Vroeg opstaan om ligbedden te reserveren was geen pretje, maar noodzakelijk gezien de schaarste aan beschikbare plekken. Op de tweede dag was een van de zwembaden zelfs afgezet vanwege een groene algenplaag, niet bepaald hygiënisch. Gelukkig werden de kamers wel goed schoongehouden. Ondanks deze minpunten hebben we toch genoten van een ontspannen vakantie met veel zwembadplezier. 's Avonds was er weinig entertainment in het hotel, slechts een klein barretje was geopend. Gelukkig was het vervoer naar Alanya betrouwbaar en betaalbaar, dus maakten we daar regelmatig gebruik van. Al met al was het een aangename vakantie, maar gezien de prijs-kwaliteitverhouding zou ik niet snel terugkeren naar dit resort. Het was opvallend dat er voornamelijk Russen, Albanezen, Turken en Polen verbleven, met weinig Nederlandse gasten.

Na het boeken van een verblijf bij Hotel Mahberi Beach, werden we prompt overgeplaatst naar het MC Arancia resort. Hoewel we onder druk gezet werden om dit als alternatief te accepteren zonder vooraf de accommodatie te kunnen bekijken, bleek de eerste indruk gelukkig positief te zijn. Het bleek dat alle Nederlanders van Mahberi naar Arancia werden verplaatst vanwege de overvloed aan Russische gasten bij Mahberi. Ondanks dat we een goede vakantie hadden gehad, was het schoonmaken van de kamers een flinke tegenvaller en het avondeten liet te wensen over wanneer je later op de avond aanschoof. De animatie was minimaal en voornamelijk gericht op Russische gasten, wat het lastig maakte voor Nederlandse gasten om ervan te genieten. Niet alle bars waren geopend, maar de poolbar was gelukkig wel gezellig en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Kies voor Mahberi vanwege de prijs en je krijgt Arancia met 5 sterren als verrassing.

In plaats van vroeg opstaan om 7 uur, moest je al om 4 uur 's nachts opstaan om een handdoek op een bedje te leggen. Als je pas om 9 uur bij het bedje kwam, was je handdoek al weg. Ook was het eten elke dag hetzelfde en ik raakte er helemaal op uitgekeken.

Het hotel was over het algemeen niet slecht en het eten was prima, maar het viel op dat er veel Russen waren en dat alles daarop gericht was. Sommigen van hen gedroegen zich onbeschoft tijdens het eten, zoals veel mensen al hebben opgemerkt. Het personeel leek geërgerd door de Russen, wat ik opmerkte tijdens gesprekken met hen. De bedden waren aan de harde kant, maar de rest van de accommodatie was schoon en netjes, met een prachtig uitzicht over het park en de zee. Het personeel was erg vriendelijk en bereid om alles voor je te doen in ruil voor een fooi.

Heerlijke vakantie gehad hier. Er zitten veel Turken, Bulgaren en Oekraniers. Wij waren de enige Nederlanders op het moment, al zijn die er ook weinig. Leuk animatieteam aanwezig, al is het na een paar dagen wel voorspelbaar. Personeel ook vriendelijk. Enig minpunt: betalen voor Wi-Fi (18 euro voor 7 volle dagen) die ook niet geweldig qua verbinding was. Op balkon goed, maar op kamer niet. Ideale vakantie als je puur rust wilt en weinig geld wilt uitgeven aan een vakantie.