Wat een teleurstelling! Het hotel liet veel te wensen over, met viezigheid overal en kapotte tegels rond het zwembad. Alsof dat nog niet erg genoeg was, serveerden ze ook nog eens restjes van de vorige dag als nieuw eten. Dit was echt de laatste keer voor mij.

Hotel Sunberk is een intieme accommodatie omgeven door veel groen, perfect gelegen nabij het strand en het historische centrum van Side. Tijdens mijn verblijf kreeg ik de indruk dat het personeel overweldigd was en soms zelfs een onvriendelijke houding had. De kamers waren simpel maar voldoende. Helaas werd onze kamer niet dagelijks schoongemaakt omdat onze jongste dochter 's middags sliep. Het grootste minpunt was het handdoekenprobleem, door de drukte waren er niet genoeg ligbedden beschikbaar en legden gasten al 's avonds van tevoren handdoeken neer om een plek te reserveren. Het eten was smakelijk maar erg eentonig, hoofdzakelijk gerechten met kip. Als we weer naar Side reizen, zullen we niet opnieuw voor Hotel Sunberk kiezen.

Ik had een verblijf geboekt van 8 dagen voor €419,-, inclusief all-inclusive. Het personeel was ontzettend vriendelijk en ik begrijp echt niet waar die klachten op deze site vandaan komen. Eerlijk gezegd had ik geen hoge verwachtingen vanwege de prijs, maar ik was aangenaam verrast. De kamers waren eenvoudig, maar wel goed schoon en voorzien van voorzieningen zoals airconditioning, een föhn, een koelkast, een televisie en een kluisje. Het eten was verrassend goed met een ruime keuze aan salades met verse kruiden en 3 tot 4 warme gerechten. Ook de snacks in de namiddag waren heerlijk, met crepes, kaasrolletjes en gefrituurde loempia's met geitenkaas, en natuurlijk de gratis drankjes. Mensen die gewend zijn aan 5-sterrenhotels zullen hier altijd iets op aan te merken hebben. Ik had kennissen die in een 5-sterrenhotel verbleven en toen ik daar een avond kwam, voelde het koud en afstandelijk aan. Het personeel negeerde je en de sfeer was kil. Maar toen ze bij mij op bezoek waren bij Sunberk, vonden ze het juist knus en gezellig. We hebben samen genoten van een biertje bij het zwembad. Ik kom hier zeker terug!

Dit knusse en goedkope all-inclusive hotel is ideaal voor een ontspannen verblijf. Het zwembad bevindt zich vlakbij de hotelkamers en er is een gezellig buitenterras om te eten en te ontspannen. Het eten is typisch Turks en voldoet aan de verwachtingen van een all-inclusive arrangement, zelfs bij 4-sterren niveau. Sunberk heeft een 3-sterren rating, maar toch zijn er geen lange wachtrijen en is alles elke dag schoon. De ligging is perfect, slechts 3 minuten lopen naar de boulevard met voldoende opties voor hammams, kappers en meer. Vanwege de betaalbare prijs van het hotel hebben wij ervoor gekozen om meer dan de helft van ons verblijf buiten de deur te eten. Op die manier konden we 's ochtends wel genieten van het ontbijt en een kopje koffie en 's middags van een maaltijd. Wanneer je kiest voor een duur all-inclusive resort, kan dit juist tegenvallen. Want twee weken lang vrijwel hetzelfde eten, zelfs in een 5-sterren hotel, kan eentonig worden.

Dit hotel is compact van formaat en de kamers zijn weliswaar netjes, maar niet erg opvallend. De service en het eten laten naar mijn mening te wensen over. Het duurt vaak lang voordat er een tafeltje vrij is om te kunnen dineren. Communiceren in het Engels verloopt moeizaam. Bovendien sluit het zwembad al vroeg in de avond. Helaas, ik zou dit hotel niet aanraden.

In mijn beleving is dit hotel meer dan geschikt voor een comfortabel verblijf. Het personeel is buitengewoon vriendelijk en ik heb zelfs nieuwe kennissen gemaakt. Het eten was enigszins repetitief, maar er was altijd voldoende keuze en niemand kwam iets tekort. De kwaliteit van de kamers was ook prima. Hoewel het geen luxe verblijf betreft, is dat ook niet waar je de hele dag behoefte aan hebt tijdens je verblijf. Persoonlijk ben ik van mening dat klachten over het personeel overdreven zijn. Ik zou zonder aarzeling opnieuw voor dit hotel kiezen!

Voor onze vorige vakanties in Side kozen we altijd voor een luxe 5-sterren resort, maar deze keer wilden we vanwege de prijs eens iets anders proberen en boekten bij een 3-sterren hotel. Hotel Sunberk verraste ons positief met zijn geweldige locatie dicht bij het historische Side en op slechts een steenworp afstand van het strand. Het eten was redelijk, zij het een beetje eentonig, en onze familiekamer had een kleine badkamer. Helaas liet de wifi in het hotel te wensen over. Ondanks deze minpuntjes overwegen we toch om volgend jaar weer bij dit hotel te boeken voor onze zomervakantie in Side.

Bij Hotel Sunberk hangt een ontspannen en authentieke Turkse sfeer. Het personeel is ontzettend vriendelijk, spreekt verschillende talen, is heel behulpzaam en staat altijd voor je klaar. De prijs is inclusief airconditioning, wat een aangename verrassing was. Het hotel ligt op loopafstand van het strand en de boulevard, maar er is ook een shuttleservice die je naar een prachtig zandstrand brengt met gratis ligbedden en parasols. De knusse sfeer in het hotel zorgt voor leuk contact met medegasten. Het eten is van goede kwaliteit, hoewel het aanbod niet enorm uitgebreid is, is er altijd genoeg. Onze familiekamer was ruim, met dagelijkse schoonmaak en vervanging van handdoeken. Elke woensdagavond is er een Turkse avond met volksdansen, buikdanseressen en vuurspuwers. Ondanks dat het hotel slechts 3 sterren heeft, is het een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een echte Turkse vakantie vol zon, zee en strand. Wij zouden zo weer terug willen!

We hebben een fantastische tijd gehad in Sunberk! Het hotel is misschien niet het meest luxueuze in Side, maar het heeft wel een gezellige sfeer die ons enorm aansprak. Alle geruchten over het eten en het personeel kloppen gewoon niet. Bovendien is het prijskaartje hier een stuk vriendelijker dan in die grote, onpersoonlijke resorts die vaak ver buiten de gebaande paden liggen.

Hotel Sunberk in Side is een intiem familiehotel dat voornamelijk populair is onder Duitse gasten. De ligging is fantastisch; weg van de drukte maar toch op loopafstand van het strand en winkels, slechts 500 meter verderop. Het personeel is ontzettend gastvrij en behulpzaam, en vormt echt een hecht team. Het eten is heerlijk en de verhouding tussen prijs en kwaliteit is perfect in balans.

Na een verblijf van 12 dagen en slechts 11 dagen faciliteiten te kunnen gebruiken, werden we op de laatste dag gedwongen het hotel te verlaten vóór middernacht zonder de mogelijkheid om nog te genieten van het zwembad of een maaltijd. Daarnaast werden we geconfronteerd met het onaangename voorstel om €60 te betalen als we tot 22:00 wilden blijven. Dit was teleurstellend en onacceptabel. Bovendien hebben we extra kosten moeten maken die we vergoed willen zien. We kijken uit naar een passende reactie op deze situatie.