Met ons gezelschap van 8 personen (4 volwassenen en 4 kinderen) verbleven we twee weken bij Saritas. Bij terugkeer in België waren we opgelucht en keken we niet met heimwee terug. We hadden al verwacht dat het geen luxe vakantie zou worden, maar het gevecht om een plekje bij het zwembad was wel wat overdreven met slechts ca. 60 stoelen voor 180 kamers. Ook het halen van drankjes aan de avondbar was geen sinecure: slechts één persoon achter de bar die per persoon maar twee drankjes mocht uitgeven resulteerde in lange wachtrijen van vier personen die elk een half uur lang moesten wachten voor een simpele frisdrank of biertje. Wat betreft het eten, vond ik het eigenlijk niet slecht - al weet iedereen die vaker naar Turkije reist dat er vaak kip op het menu staat. Echter, het gebrek aan variatie in het warme buffet zorgde ervoor dat we toch zes keer elders zijn gaan eten. Verder waren er nog minpunten zoals het ontbreken van een ligbad, onveilige trappen bij het zwembad, gebrek aan animatie en onbehulpzaam personeel. En als kers op de taart, de dokter van het hotel gaf geen factuur voor terugbetaling door de verzekeringsmaatschappij, wat ons uiteindelijk 250€ heeft gekost.

Onze vakantie in deze accommodatie begon in een knusse kamer met een uitzicht op struiken vanaf ons balkon... Daarna zijn we verhuisd naar een familiekamer. Hoewel de extra slaapkamer voor ons niet nodig was, was het een enorme verbetering ten opzichte van de tweepersoonskamer. Het was makkelijk om met de bus naar de stad te gaan en het strand was slechts een weg oversteken. Er was zelfs een marktje om de hoek. Alles was aanwezig en de sfeer was gezellig, met goede service en vriendelijk personeel.

Wat een ophef vooraf over het eten bij Saritas zeg. Het eten is eigenlijk best goed, misschien niet helemaal jouw smaak, maar er is altijd nog brood beschikbaar als alternatief. Als je wat meer moeite doet, vind je vast wel iets wat je bevalt. Het is fijn dat alles is afgestemd op toeristen, zoals het bronwater. De kans op ziek worden van het eten of drinken is bijna nihil. De Turken zijn ook ontzettend gastvrij en kindvriendelijk. Mijn 8-jarige zoon heeft ontzettend genoten van zijn vakantie, volgens hem was het helemaal top. Gelukkig hebben we geen last gehad van de Russen. Al met al, een geweldige vakantie gehad!

Ik zal nooit meer terugkeren naar Hotel Saritas. Elke keer als de eetzaal openging, was het een complete chaos om een plekje te bemachtigen. Het eten was vaak koud en er was weinig variatie, waardoor je na een tijdje genoeg had van alleen maar watermeloen als fruitoptie. Ook de snacks 's middags waren schaars. Daarnaast was het elke dag een gevecht om een ligbed bij het zwembad te vinden, omdat sommige gasten hun handdoek al 's nachts neerlegden. De beloofde luxe van 4 sterren all-inclusive was in mijn ervaring meer een teleurstellende 3-sterrenervaring.

Het Saritas hotel is echt niet mijn ding. Er zijn helaas te veel onbeschofte gasten uit verschillende landen die al om 7 uur 's ochtends staan te dringen voor een plek bij het zwembad, terwijl het pas om 8 uur opengaat. Ook bij het eten wachten ze al klaar met hun bordje, en ze zijn niet bepaald vriendelijk tegen het personeel. Daarnaast kunnen ze behoorlijk wat drank op en nemen gelijk meerdere glazen mee. 's Nachts zorgen ze ook nog voor de nodige overlast met hun lawaai.

Dit hotel is comfortabel en goed onderhouden, maar heeft niet genoeg ligstoelen beschikbaar. De faciliteiten zijn netjes, maar er is nog ruimte voor verbetering op het gebied van horeca en voedselveiligheid in vergelijking met Nederlandse hotels en restaurants.

Gewoon de straat oversteken en je bent al op het ooststrand! De kamers zijn brandschoon, het zwembad is heerlijk en je kunt zelfs een kluisje huren bij de receptie voor extra gemoedsrust. Wij hebben echt genoten van ons verblijf hier.

Ik kom al naar Alanya sinds 10 jaar en verblijf nu al 4 jaar in Hotel Saritas. Naar mijn mening is dit een fantastisch hotel met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het personeel is erg vriendelijk en het eten is altijd voortreffelijk. Als je iets speciaals wilt, hoef je het maar te vragen en als het mogelijk is, wordt het voor je geregeld. Het is wel grappig dat Nederlanders soms moeten klagen voordat er actie wordt ondernomen, maar over het algemeen is de service top. Ik ben nog nooit ziek geworden van het eten in Hotel Saritas, terwijl dat me wel is overkomen in een 5-sterren hotel. De ondersteuning van de reisorganisatie is ook geweldig. Als er iets mis is, hoef je alleen maar te bellen en ze staan binnen twee uur voor je deur om alles op te lossen. Ik breng elk jaar een maand door in Turkije en de laatste dag mag ik zelfs mijn eigen menu samenstellen met de chef-kok van Saritas. Het zijn deze kleine details die mijn verblijf keer op keer zo speciaal maken.

Bij het plannen van ons verblijf in dit hotel was ik verrast door de gemengde recensies. Soms lijken mensen wel erg kieskeurig, toch? Ons verblijf in dit viersterrenhotel was echter geweldig. Natuurlijk moet je niet dezelfde luxe verwachten als bij een groot resort, maar het personeel deed echt zijn best om het ons naar de zin te maken. Bovendien hadden we mazzel met het mooie weer en we hebben een heerlijke tijd gehad in dit fijne hotel.