De afgelopen week hebben wij met ons gezin genoten van een verblijf in Club Grand Side. Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen en de kamers waren comfortabel. Het zwembad was een absolute hit. Het entertainment team leverde ondanks de rust top prestaties. Echter viel het ons op dat er duidelijk sprake was van een crisis. Zo moest het restaurant bij het strand na 2 dagen onverwachts sluiten, zonder dat dit gecommuniceerd was. Gelukkig hebben wij ons nooit onveilig gevoeld en waren de mensen enorm gastvrij. Het hotel leek voornamelijk bezocht te worden door Duitse vakantiegangers, zo'n 99% van het totaal.

De afbeeldingen van de zwembaden spreken boekdelen. Het hotel biedt een prachtige selectie van diverse zwembaden en een heerlijk strand. Elke dag kun je genieten van een andere ervaring bij het zwembad, wat vooral voor kinderen heel leuk is. De wildwaterbaan is weliswaar vermakelijk, maar helaas niet vaak geopend en niet geschikt voor jonge kinderen (onder de 6 jaar). Het eten is smakelijk en gevarieerd, met dagelijks een ruime keuze aan nieuwe gerechten naast de klassiekers. Het eten zou wel wat warmer mogen, maar dit kun je omzeilen door vroeg te gaan eten. Het hotel lijkt voornamelijk Duitstalig te zijn, met beperkte Engelse communicatie. De Duitse gasten zijn over het algemeen rustig, maar er zijn wel meer rokers onder hen, wat als niet-roker hinderlijk kan zijn. De all-inclusive formule is prima, met dagelijks heerlijk ijs en onbeperkte drankjes. De cocktails op de foto's zijn echter niet helemaal zoals je verwacht. Het terrein is goed onderhouden en enorm uitgestrekt. Een korte wandeling van de kamer naar het strand duurt ongeveer 10 minuten, maar op vakantie is dat geen probleem. Dit hotel is een aanrader voor liefhebbers van zwembadplezier en gevarieerd eten. Voor een uitstekende service is het slim om af en toe een fooi te geven. Onze familiekamer was netjes en verzorgd, maar niet bijzonder ruim. Extra kastruimte zou handig zijn. Er zijn twee badkamers, maar beide met een douche en geen ligbad. Onze vakantie was zeer geslaagd en we zouden dit hotel zeker aanbevelen aan vrienden. Verwacht geen luxe, maar wel alles keurig in orde!

Het ontbijtaanbod bestaat uit verschillende opties, zoals omeletten. Tijdens de lunch en het diner is er een redelijke variëteit aan gerechten, maar slechts voor een paar dagen. De all-inclusive optie is nogal beperkt en er wordt vaak bijgezegd dat je extra moet betalen. Cocktails zijn niet inbegrepen en alleen bier en frisdranken zijn beschikbaar zonder extra kosten. Zelfs voor een ijsje bij het zwembad moet je extra betalen. Het hotel zit vol met Duitse gasten en het personeel spreekt alleen Duits, geen Engels. Het zwembad is mooi, maar het water is warm en niet verfrissend. De temperatuur was 32 graden en om af te koelen moet je onder de buitendouche staan. Het vinden van een plekje bij het zwembad is een hele uitdaging en ook in het restaurant moet je vechten voor eten. De beoordelingen lijken te komen van mensen die gewend zijn aan 2- of 3-sterrenhotels in Spanje.

Na het uitproberen van 8 verschillende hotels in Turkije en het zorgvuldig vergelijken van prijzen en kwaliteit, kunnen we concluderen dat dit resort een prachtig uitgestrekt terrein is. Overal om je heen zie je water en ligstoelen aan het water, en er zijn gezellige bars in de buurt waar je iets lekkers kunt eten en drinken. Het eten in het hoofdrestaurant is redelijk, maar de warme gerechten zouden warmer mogen zijn en het aanbod aan koude gerechten kan uitgebreider. Het personeel is vriendelijk en staat altijd voor je klaar, vooral als je ze een fooi geeft. Het merendeel van de gasten is Duits, waardoor het personeel met bijna iedereen in het Duits communiceert. Ondanks dat je als niet-Duitse gast een ander gekleurd bandje om je pols krijgt. Onze kamer (1108) was prachtig met een ruime badkamer met een grote douche en één wastafel. De slaapkamer had twee aparte bedden en een ligstoel. Na 9 reizen naar Turkije was het voor ons de eerste keer dat we moesten betalen voor cocktails. Tussen 18:00 en 19:00 uur kon je in de Ephesus bar een dagelijkse cocktail gratis krijgen, maar helaas was het merendeel van de 9 dagen dat wij er waren, slechts 7 keer dezelfde smaakloze sangria beschikbaar.

Onlangs hebben we een week doorgebracht in het prachtige Grand Side hotel. De prijs-kwaliteitverhouding van deze accommodatie is echt top. Het hotel is gelegen op een groot en goed onderhouden terrein, waar alles keurig wordt schoongemaakt. Als je de schoonmaakster een fooi geeft, wordt de minibar goed bijgevuld en zijn er genoeg handdoeken beschikbaar. Het personeel doet echt zijn best om het de gasten naar de zin te maken, behalve bij de receptie. Daar merkte ik weinig enthousiasme en vriendelijkheid. Het is handig om wat Duits te leren voordat je naar Grand Side gaat, aangezien de meeste gasten Duits spreken. Gelukkig hebben we geen last gehad van Russische gasten die het buffet leegroofden. Wat betreft het eten in het hotel... wow, gewoonweg fantastisch! Elke dag was er voldoende variatie en alles was vers bereid. Misschien mocht het eten soms iets warmer zijn, maar dat is slechts een klein detail. Ook voor kinderen is dit hotel geweldig. Er is een leuke speeltuin, een mooi kinderbad en speciale tafels in het restaurant voor gezinnen. Een minpuntje vond ik dat je de kamer al om 12 uur moest verlaten, tenzij je bereid was om €35 extra te betalen om tot 15 uur te mogen blijven.

Na lang twijfelen besloten we toch terug te keren naar Turkije en achteraf gezien zijn we erg blij dat we dat hebben gedaan. We hebben ons geen moment onveilig gevoeld, of het nu op de luchthaven was, in ons hotel of tijdens het winkelen op lokale marktjes. De lokale bevolking was oprecht blij met onze aanwezigheid en maakte zich zorgen over de afnemende toeristenstromen. Hierdoor was het overal heel rustig, wat voor ons verblijf betekende dat niet alle faciliteiten in het hotel open waren. Hier hebben we wel een opmerking over gemaakt, maar het personeel deed hun uiterste best om ons tegemoet te komen. Helaas liet de onderhoudsstaat van de tuinen en het strand te wensen over, en ook het eten was redelijk, maar niet van het niveau dat we gewend zijn. Veel gerechten waren lauw, niet mooi gepresenteerd en het bedienend personeel leek niet erg vrolijk. Enkele faciliteiten, zoals gratis ijs, de bowlingbaan en bepaalde restaurants waren nog gesloten. Dit werd toegeschreven aan de huidige crisis. Desondanks was de accommodatie over het algemeen prima. De kamers waren schoon en de glijbanen waren mooi. Wel was het teleurstellend dat er voor wifi per apparaat moest worden betaald, namelijk 12 euro per week. De transfer vanaf de luchthaven naar het hotel duurde ongeveer 50 minuten, wat voor ons een belangrijk punt was. Al met al hebben we desondanks genoten van ons verblijf en de tijd in Turkije.

De service was uitstekend, het eten voortreffelijk en de zwembaden waren prachtig. We hebben hier echt genoten van ons verblijf.

De kamers zijn keurig en het eten is uitstekend, alles is goed onderhouden en schoon. Ze besteden aandacht aan het milieu door bijvoorbeeld geen plastic waterflesjes te gebruiken. Het waterpark is echt prachtig, dus de kinderen zullen er dol op zijn! Er zijn wel veel Duitse gasten, ze zijn heel beleefd maar reserveren wel extreem vroeg hun ligbedjes met handdoekjes.

Voor de zesde keer verbleven we in dit hotel en opnieuw hebben we genoten van een schoon en goed onderhouden hotel met geweldige waterfaciliteiten. Het is opmerkelijk dat het merendeel van de gasten Duitsers zijn en dat alle communicatie in het Duits is. Echter vonden we deze keer de dekbedden niet zo fijn, ze leken meer op grote badhanddoeken. Ook stoorden we ons aan de Duitse gasten die veel rookten in het buitenrestaurant, waardoor niet-rokers gedwongen werden om binnen te gaan zitten om niet constant in de rook te zitten. Misschien zouden ze een apart gedeelte voor niet-rokers buiten kunnen creëren. Over het algemeen was het een prima hotel, hoewel het aan te raden is om in juni te gaan, aangezien juli en augustus erg druk en minder aangenaam kunnen zijn.

Op Zoover heb ik verschillende beoordelingen gelezen over ons verblijf in dit resort en we zijn er ontzettend enthousiast over! Natuurlijk zijn er altijd wat verbeterpuntjes, maar die wegen niet op tegen de positieve ervaringen die we hebben gehad. Het eten was echt voortreffelijk! Elke dag werden er verse gerechten geserveerd, met veel groenten en heerlijke ingrediënten. Persoonlijk vond ik de smaak iets aan de milde kant en mochten ze van mij wel wat meer kruiden gebruiken, maar laten we eerlijk zijn, niemand kan zo koken als je moeder! We hadden twee familiekamers en een hotelkamer voor twee personen geboekt. De familiekamers waren fantastisch, met twee slaapkamers, twee badkamers en twee toiletten. Enige minpuntje was dat er geen stoel was om even lekker op te zitten, alleen een poefje en het balkonstoeltje zat ook niet echt comfortabel. Maar desondanks was de ruimte op het balkon meer dan voldoende. Het resort was goed onderhouden en het personeel was uitzonderlijk behulpzaam en vriendelijk. Een goede fooi hier en daar zorgde ervoor dat ze voor je door het vuur gingen! Wat betreft de locatie van het resort, het voelde een beetje alsof het in the middle of nowhere lag. We zijn een keer met de bus naar Side geweest (en terug met de taxi voor €18). Leuke stad, maar eigenlijk kon je net zo goed bij de winkeltjes rondom het resort terecht. Wij hebben daar in ieder geval genoeg kunnen shoppen! De verkopers waren wel wat opdringerig, maar met een beetje weerstand lieten ze je al snel met rust, in tegenstelling tot de verkopers in Side zelf die maar bleven aandringen. Onze kinderen hebben zich uitstekend vermaakt en wij hebben echt genoten van ons verblijf. Het was jammer dat de vakantie alweer voorbij was! We waren met opa en oma en twee gezinnen met in totaal 4 jonge kinderen (6 en 7 jaar en 2 en 0 jaar oud).