Het hotel bevindt zich direct aan het strand, maar de zee is niet gemakkelijk bereikbaar vanaf daar. Gelukkig is er op ongeveer 200 meter afstand wel toegang tot de zee. Het strand zelf is prachtig, met de mogelijkheid om ligbedden te huren. Er zijn drie zwembaden met genoeg ligbedden om te ontspannen. Het ontbijt was van goede kwaliteit. Het hotel is vrij groot en kan enigszins onpersoonlijk overkomen. De kamers zijn comfortabel en voorzien van airconditioning, en worden dagelijks goed schoongehouden. De locatie is ideaal, dicht bij winkels en tegenover een taxistandplaats waar je voordelig kunt reizen. Aan te raden voor gasten die van rust en elegantie houden. Het hotel trekt voornamelijk een wat ouder publiek, met veel Engelsen en Duitsers. Het is niet de ideale plek voor jongeren op zoek naar levendigheid.

Dit hotel heeft een nostalgische charme, maar dat maakt het juist zo gezellig. De kamers zijn misschien wat ouderwets, maar ze waren brandschoon en goed onderhouden. Het personeel was echt fantastisch, attent en vriendelijk. Het eten was overvloedig en van uitstekende kwaliteit, er was werkelijk niets te klagen tijdens onze maaltijden. We hebben een geweldige week gehad hier en ik kan niet wachten om terug te gaan. 's Avonds zorgt de bar voor vermaak met entertainment en deskundige barkeepers die precies weten wat ze doen. Natuurlijk zal iedereen de ervaring anders beleven, maar het harde werk dat wordt verricht om de gasten tevreden te stellen is duidelijk voelbaar. Soms kunnen er wat kleine foutjes voorkomen, maar over het algemeen was de indruk heerlijk, fantastisch en zeer aangenaam.

Wat hebben wij genoten van onze vakantie! Het was heerlijk om een zwembad direct aan zee te hebben en de boulevard voor de deur was ook fantastisch. Het eten was werkelijk voortreffelijk, vooral de verse vis en vleesgerechten die voor je werden gegrild. Elke avond was er weer een nieuwe keuze, dat verdient echt een pluim. Persoonlijk heb ik veel genoten van de zeetong, die perfect bereid was. De datum van ons verblijf was 05-10-2003 en we hadden geluk met het prachtige weer en het verfrissende zeebriesje. We hebben ons uitstekend vermaakt en zouden zo weer terug willen. Het hotel ligt op slechts 3 minuten lopen van het begin van het centrum en er is geen last van vliegtuigen, in tegenstelling tot andere hotels in de omgeving. Opvallend was dat er bijna geen Nederlanders in het hotel verbleven, vooral veel Engelsen, Duitsers en Italianen. Ook was het fitnesscentrum erg mooi, met moderne apparatuur van LifeFitness en Concept II roeiers.

Na het lezen van de eerste reactie hebben we onze beslissing genomen, wat bleek een vergissing te zijn! De locatie ligt helemaal niet in de mooie buurt van Puerto del Carmen (de haven en Biosphera), maar 3 km verderop! Het hotel bevindt zich wel aan de hoofdstraat met talloze Engelse pubs en zonnebrillenwinkels. Het eten was redelijk, maar ik heb nergens verse vis kunnen vinden zoals die in de haven wordt geserveerd!! Gezien de prijs-kwaliteitverhouding begrijp ik de lage beoordelingen. Als je naar Puerto del Carmen gaat, is het beter om iets te boeken in de buurt van de oude haven. Op die manier kan je gemakkelijk buiten het hotel op zoek gaan naar vermaak en af en toe écht lekker eten, bijvoorbeeld bij Bodegon Puerto Viejo (GEWELDIG).

Geniet elke avond van live muziek en een warm welkom van het personeel. De sfeer is ontspannen en perfect voor een wat ouder publiek.

Tijdens onze zomervakantie in juli en augustus hebben we een geweldige ervaring gehad zonder enige voorkennis van de bestemming. Het personeel was uiterst vriendelijk en de animatie was top, vooral dankzij Maria, een Nederlandse medewerker die perfect aansloot bij de Belgische kinderen. De buffetten waren verrukkelijk en boden een ruime keuze aan gerechten, met elke dag drie soorten vis en drie soorten vlees. Deze vakantie is zeker voor herhaling vatbaar!