Sluiten
Het eten werd al snel saai en lauw,
waardoor het na een paar keer al niet
meer zo aantrekkelijk was. Gelukkig was
het ontbijt nog redelijk. De kamers
waren comfortabel en werden keurig
schoongehouden tijdens ons verblijf.
Op korte loopafstand van het strand,
bevindt dit hotel zich op een gunstige
locatie. De kamers zijn sober, maar wel
keurig en fris. Helaas liet het ontbijt
te wensen over, met weinig variatie en
dagelijks hetzelfde aanbod. Het team
varieert sterk in klantvriendelijkheid,
van vrolijk en hulpvaardig tot nors en
weinig behulpzaam. Desondanks biedt dit
hotel zeker waar voor zijn geld.
Gisteren zijn we na een verblijf van 12
dagen in hotel Fenix teruggekeerd.
Hoewel het over het algemeen een
degelijk hotel is, kunnen we niet zeggen
dat het de 4-sterrenstatus waard is. Een
ster minder zou passender zijn. De
inrichting binnen is vrij
minimalistisch, met voornamelijk witte
tinten en een gebrek aan sfeer. Het
personeel is vriendelijk en de kamers
zijn simpel ingericht maar voldoende
comfortabel. Het schoonmaken van onze
kamer liet echter te wensen over.
Wat de locatie betreft, het hotel ligt
dicht bij het strand en op slechts een
steenworp afstand van het centrum met
allerlei bars en restaurants. We hebben
drie keer in het hotel gedineerd vanwege
het beperkte menu dat elke dag hetzelfde
was. Buiten het hotel hadden we ook pech
met het eten, aangezien we in vijf
verschillende restaurants 'steak'
bestelden die eigenlijk geen steak bleek
te zijn. Gelukkig was het ontbijt wel
van goede kwaliteit.
Tijdens mijn verblijf in Hotel Fenix van
9-9-2010 tot 23-9-2010 heb ik genoten
van een prachtige, ruime kamer met
uitzicht op de Zwarte Zee! Het personeel
was vriendelijk en deed hun uiterste
best om ons verblijf zo aangenaam
mogelijk te maken. Elke dag waren de
schoonmaaksters van 's ochtends vroeg
tot 's avonds laat actief bezig om het
hotel in topconditie te houden. We
werden dagelijks voorzien van schone
handdoeken en onze kamer werd goed
bijgehouden.
Het ontbijtbuffet was goed en het
dinerbuffet was elke avond bijna
hetzelfde en soms te koud, maar gelukkig
stond er een magnetron die we zelf
mochten gebruiken. De desserts waren
heerlijk! Opvallend was dat er veel
Engelsen en Israëliërs verbleven,
terwijl Nederlanders in de minderheid
waren. Hotel Fenix is zeker een aanrader
voor een vakantie in Sunny Beach!
Langs de boulevard zijn tal van
restaurants waar je voor 14 lev per
persoon (ongeveer 7 euro) als een koning
kunt dineren. Een halve liter bier
varieerde van 1 tot 3 lev (ongeveer 50
cent tot 1,50 euro).
Na het vervolg van de review... De
meerderheid van de gasten in het hotel
komt uit Scandinavië, Engeland en
Bulgarije. De zwembad- en tuingebieden
zijn goed onderhouden, maar af en toe
laten enkele gasten (met name jongeren
die minder opletten) een rommeltje
achter. Gelukkig ruimt het personeel 's
ochtends alles weer keurig op. Helaas
zijn er geen kussens op de ligstoelen,
dus het strand met betaalde ligbedden en
parasols is een goede optie (9 euro per
dag voor 2 bedden en 1 parasol). De
toiletten bij het restaurant/bar worden
niet goed schoongemaakt, en rond 17:00
uur begint het er al te stinken. De
vloeren zijn vaak nat, dus als je een
witte broek draagt, kun je die meteen
inpakken. Het hotel zou het niveau
kunnen verbeteren door eenvoudige
veranderingen door te voeren, maar het
zal nooit de vier sterren waarmaken.
Ondanks deze minpunten heb ik toch een
fijne vakantie gehad. Soms moet je
bepaalde dingen door de vingers zien en
je niet overal aan storen, dan is het
allemaal goed te doen.
