- Prijs / kwaliteit5
- Ligging8
- Service3
- Kindvriendelijkheid1
Samen met mijn vriend en mijn tante zijn
we voor de tweede keer naar dit hotel
teruggekeerd. Helaas moet ik zeggen dat
de kwaliteit flink achteruit is gegaan
ten opzichte van 2 jaar geleden. Ondanks
dat we duidelijk hadden aangegeven dat
we 2 aparte kamers wilden, kregen we bij
aankomst te maken met 8 verschillende
kameropties en uiteindelijk werden we
weer in een zolderkamer geplaatst. Het
eten was vaak eentonig, gerechten die 's
middags geserveerd werden, verschenen
ook 's avonds op het menu. De parasols
waaiden regelmatig om en het personeel
reageerde niet adequaat op deze
situatie, zelfs nadat er een paar bijna
op mijn hoofd terechtkwamen. De kamers
werden slordig schoongemaakt en de
animatie was beduidend minder leuk dan
twee jaar geleden. Het viel op dat de
Russische gasten meer aandacht kregen en
sommige geplande activiteiten gewoon
niet doorgingen. Achteraf hoorden we dat
het personeel al 3 maanden geen salaris
had ontvangen, maar dit mag niet ten
koste gaan van de gastervaring. Het
hotel leek overspoeld te worden door
onvriendelijke Russische bezoekers.