Wij hadden een geweldige ervaring in dit hotel. Bij onze aankomst konden we zonder problemen direct naar onze kamer gaan, omdat het er heerlijk rustig was. De animatie was erg leuk en het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Onze kamers waren ruim en schoon, wat erg prettig was. Het enige minpuntje was dat het eten iets gevarieerder en warmer had gemogen. Op het strand misten we wat achtergrondmuziek om de sfeer compleet te maken. Desondanks zouden we zeker nog eens terugkomen naar dit fantastische hotel.

Dit prachtige resort biedt een overvloed aan faciliteiten, waaronder een groot zwembad, diverse bars en restaurants, en een privéstrand met talloze ligstoelen. Als je zeker wil zijn van een ligstoel bij het zwembad, moet je vroeg opstaan, want het is erg gewild. De kamers zijn brandschoon en goed uitgerust, met een minibar die regelmatig wordt bijgevuld en dagelijkse schoonmaak. Het hotel is enorm en ruim opgezet, met een indrukwekkende trap als eyecatcher. Het animatieteam is animatieve en het personeel is overal vriendelijk en behulpzaam. Het eten, zowel bij het ontbijt als de andere maaltijden, is heerlijk en laat niets te wensen over. Soms kunnen medewerkers je echter wat moeilijk verstaan, dus is het handig om duidelijk te praten. Kortom, ik heb hier een geweldige ervaring gehad.

We verbleven in de bovenste lobby en werden geweldig geholpen door Tülay!!! Een ontzettend vriendelijke vrouw, ze toonde veel respect en vroeg naar onze voorkeuren om onze avond extra speciaal te maken

Na een geweldige eerste ervaring besloten we een tweede bezoek te brengen, maar helaas viel het deze keer behoorlijk tegen. Het was opvallend rustig met weinig keuze aan eten vanwege het geringe aantal gasten. De geplande avondshows waren nog niet begonnen, maar gelukkig was de kinderanimatie wel uitstekend. Mijn tip: vermijd vroege bezoeken in het seizoen, anders krijg je niet waar voor je geld!

Onze oorspronkelijke reservering bij Crystal Admiral was helaas niet mogelijk vanwege de volgeboekte accommodatie, maar we kregen een mooie upgrade naar een kamer in Crystal Palace aangeboden. De service was buitengewoon, waarbij de klant absoluut centraal staat. We waren zeer content met het hotel. Het was aanzienlijk rustiger dan Crystal Admiral, vooral gezien de zomerse drukte in resorts waar we eerder ervaring mee hadden. Het personeel, waaronder Delil van het restaurant en zijn collega's, werkte hard en toonde enorm veel inzet. We hebben respect voor de lange uren die jullie in de hitte maken. Het eten was van goede kwaliteit en gevarieerd. Ook het kinderanimatieteam van Crispy World bestond uit hardwerkende en energieke meiden die zeer betrokken waren. Onze kinderen hebben enorm genoten van hun tijd daar. Bedankt daarvoor. Een aandachtspunt is het verbeteren van de schoonmaak van de kamers. We begrijpen dat dit kan variëren afhankelijk van de verdieping waarop we verbleven en dus niet van toepassing is op het hele resort. Al met al is dit hotel zeer aan te bevelen vanwege de uitstekende service. Het verdient absoluut vijf sterren.