- Prijs / kwaliteit1
- Ligging7
- Service4
- Kindvriendelijkheid6
Het park is prachtig gelegen, maar onze
ervaring in de bungalow was helaas alles
behalve positief. Bij het vertrek
ontdekten we dat de matrassen beschermd
waren met hoezen die onder de urine- en
bloedvlekken zaten. Dit hadden we niet
gezien bij aankomst, anders waren we
direct weer vertrokken. De keuken
vertoonde sporen van vet die langs de
muur liepen wanneer de waterkoker werd
gebruikt, en de vloerbekleding op de
bovenverdieping was volledig versleten
en voelde vies aan. Na het indienen van
een klacht ontvingen we een e-mail van
Roompot waarin stond dat er € 50,-
naar onze rekening was overgemaakt,
zonder verdere uitleg of excuses. Dit is
een duidelijk voorbeeld van slechte
klantenservice, vooral voor trouwe
gasten van hun parken.