Ik had een reservering gemaakt bij het Accor hotel in Eindhoven, maar bij aankomst bleek het nu de naam Best Western te dragen sinds 1 oktober. Hoewel ze een e-mail hadden gestuurd naar gasten over deze verandering, hebben wij deze niet ontvangen. De kamer was ruim en had een groot bed en een mooie badkamer, wat geweldig was. Echter, er was één minpuntje: de kamer was erg stoffig en de prullenbakken waren niet geleegd. Omdat we slechts één nacht bleven, hebben we dit pas bij het uitchecken gemeld. Het personeel was erg vriendelijk en het ontbijt was zeer goed met een ruime keuze. Het was fijn dat we ook laat konden uitchecken om 12 uur. De parkeergelegenheid achter het hotel was oké, maar er was ruimte voor verbetering, aangezien er meer dan 20 auto's konden staan.

Het hotel was gemakkelijk te bereiken en bood voldoende parkeergelegenheid. De ochtenden begonnen daar met een verrukkelijk ontbijt.

Onze groep van 11 personen verbleef hier en we waren over het algemeen tevreden met de kamers en het ontbijt. Echter, ondanks dat er geadverteerd werd met een sfeervolle bar in het hotel, bleek deze telkens gesloten te zijn. Zelfs toen we terugkwamen van onze stadse avonturen en mensen nog aan de bar zaten, werd de deur voor onze neus gesloten. Dit voelde als een tegenvaller in de service.

Ik heb een geweldige tijd gehad tijdens mijn weekendje in Eindhoven. Het verblijf in het hotel was heerlijk en er was genoeg te beleven in de omgeving. Ik heb genoten van een heerlijk ontbijt met poffertjes en versgebakken broodjes. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam.

Dit hotel transformeert doordeweeks tot een zakelijke oase en in het weekend tot een levendige bestemming voor toeristen. De kamers hebben een prima kwaliteit en in het restaurant kan je genieten van smakelijke maaltijden en een uitgebreid ontbijtbuffet. De locatie is ideaal, met snelle toegang tot zowel het stadscentrum als de snelweg!

Met een groep van 26 personen hebben wij een fantastisch verblijf gehad in dit hotel. Het personeel was ontzettend vriendelijk en flexibel, en de vele voorzieningen zorgden ervoor dat ons verblijf een succes werd. De kamers waren misschien niet luxe, maar wel schoon en de bedden waren heerlijk comfortabel. Hoewel de housekeeping af en toe wat slordig was en details zoals de minibar of een nieuw stukje zeep werden vergeten, mocht dat de pret niet drukken. Het ontbijt was uitstekend en de gezellige hotelbar maakte de ervaring helemaal compleet. Wij zullen zeker nog eens terugkomen!

Dit hotel scoort op vele vlakken zeer goed. Het is ideaal gelegen in het hart van Eindhoven, biedt voortreffelijke gerechten in het restaurant, comfortabele bedden, betrouwbare Wifi en de mogelijkheid om je ontbijt om te ruilen voor een lunchpakket. Desondanks laat de douche veel te wensen over. Het feit dat je in een bad moet douchen is op zich geen probleem, maar de waterdruk is teleurstellend. De straal uit de kraan is zelfs krachtiger. Bovendien ontbreekt een thermostaat, wat betekent dat je elke 10 seconden de juiste temperatuur moet bijstellen. Dit is voor mij reden genoeg om niet opnieuw te boeken. Een minibar werd ook gemist, geen noodzaak maar wel een leuke extra.

We kozen dit hotel op basis van een aanbieding die we hadden gevonden, maar helaas voldeed het niet aan onze verwachtingen. De kamer was erg klein en lawaaierig, met veel geluid van de ingang en deuren die constant open en dicht gingen. Het ontbijt liet ook te wensen over, met zachte broodjes en vleeswaren en kaas die er niet erg vers uitzagen. Gezien de omstandigheden hadden we meer verwacht van een hotel met vier sterren. Helaas, dit hotel verdient zeker geen vier sterren!

De kamer was ontzettend lawaaierig door de ventilatie, maar toen we dit aangaven kregen we gelukkig een nieuwe kamer toegewezen. Helaas ogen de kamers wat verouderd en kunnen wel een opknapbeurt gebruiken. Het personeel bij zowel het inchecken als uitchecken was ronduit onvriendelijk. Er was totaal geen sprake van contact, begroeting of vriendelijke woorden. Bij het uitchecken werd er slechts gezegd: "oh, u heeft alles betaald", zonder enige vorm van interesse in ons verblijf of een simpele "fijne dag" of "bedankt". Gelukkig hadden we via een kortingsbon goedkoop overnacht, want deze ervaring was de hoge prijs zeker niet waard.

Zeker een aanrader! We hebben genoten van een heerlijk ontbijt en diner, het personeel was ontzettend vriendelijk en de kamer was ook erg comfortabel.

De kamer was aan de kleine kant, maar de badkamer had wel een bad. Ook het uitzicht dat wij hadden was niet fantastisch. Een nadeel is dat het hotel rij gehorig is, je kon de buren horen praten wat erg vervelend was. Het ontbijt was daarentegen wel goed en de afstand na het centrum was ongeveer 15 minuten lopen.