- Prijs / kwaliteit1
- Ligging1
- Service1
- Kindvriendelijkheid1
- Verzorging1
- Voorzieningen1
Wat een grote vergissing! Ik heb aan
mijn ouders een overnachting gegeven in
dit hotel. Vooraf heb ik drie keer het
hotel gebeld om te checken dat ze een
rustig gelegen kamer zouden krijgen.
Mijn moeder kan niet goed tegen
omgevingsgeluid en is hoog gevoelig.
Alles stond keurig beschreven en ze
hadden mij beloofd om een rustige kamer
te geven. Het is niet te geloven, maar
ze hebben een kamer gekregen aan de
hoofdstraat op de 1e verdieping boven
het restaurant. Ze hebben de halve nacht
wakker gelegen van de harde muziek van
het restaurant. Vervolgens hebben ze het
heel benauwd gehad van een
openhaardlucht in hun kamer. Het is niet
duidelijk waar dit vandaan kwam. De
volgende dag waren ze alweer vroeg
wakker van de containers die werden
geleegd en schreeuwende jongeren over
straat. Bij vertrek hebben ze dit gemeld
bij de receptie. Thuis heb ik contact
opgenomen met de manager. Ik werd totaal
niet serieus genomen. Hij vond dat dit
een rustig kamer was die mijn ouders
hadden gekregen. Niet te geloven! Ik heb
het ze nog zo duidelijk gevraagd. Een
slechte ervaring met slechte service van
dit hotel. Hier stuur ik nooit meer
iemand naartoe!
