Het inchecken verliep vlot en efficiënt. De kamers zijn keurig verzorgd en er valt niets op aan te merken. Het ontbijt is heerlijk, met verse producten die regelmatig worden aangevuld. Hoewel er niet veel zitplaatsen zijn, hoef je voor 9 uur niet te wachten om te ontbijten. In geval van drukte is er een extra zaal beschikbaar, maar verwacht daar geen sfeervolle bar of gezelligheid. Het draait hier echt om slapen en ontbijten. Het is aan te raden om je auto elders te parkeren om kosten te besparen, vooral met een McDonald's vlakbij het hotel. De omgeving biedt weinig vertier, aangezien het een soort industriegebied is. Desondanks is dit hotel een handige uitvalsbasis voor Keulen of Phantasialand. De prijs-kwaliteitverhouding is zeer goed, dus je krijgt zeker waar voor je geld.

Ik had van tevoren aangegeven dat ik een glutenvrij ontbijt wilde, en er werd twee keer bevestigd dat dit geregeld zou worden. Helaas was er uiteindelijk geen glutenvrij ontbijt beschikbaar, waardoor ik niet kon ontbijten.

Dit hotel is perfect voor een tussenstop. De kamers zijn keurig en fris, en de bedden liggen heerlijk. De badkamer was ook prima in orde en schoon! Een minpuntje zijn de parkeerkosten, terwijl je gewoon door de slagboom kunt rijden :-). Voor de EV-rijders is er een Tesla-laadstation op slechts 300 meter van het hotel. Erg handig!

Helaas gaf de lift de geest, maar het hotel bood ons gratis parkeergelegenheid aan als compensatie. De airconditioning op de kamer deed het helaas ook niet, maar er werd geen gebaar gemaakt om dit te vergoeden. De temperatuur stond op verwarmen, ondanks de warme buitentemperatuur, wat volgens het personeel normaal was. Dit was teleurstellend. UPDATE: Het is makkelijk om te zeggen dat jullie niet aan jullie kwaliteitsnormen voldoen en dat jullie verantwoordelijk zijn voor alles...maar actie ondernemen is belangrijker! Woorden alleen zijn niet genoeg...

Een ideale tussenstop voor reizigers, met tal van eet- en drinkgelegenheden vlakbij. Het hotel biedt een goede service en het ontbijt is ook prima in orde. Helaas zijn de bedden wat versleten en kunnen wel een upgrade gebruiken.