Ik ben erg blij met mijn verblijf in dit hotel. De kamers waren brandschoon, het personeel was ontzettend vriendelijk en het ontbijt was heerlijk. De locatie was perfect, dichtbij de metro en de Kurfürstendamm.

Dit hotel was een grote teleurstelling. We hadden veel meer verwacht gezien de sterrenbeoordeling en de naam. De kamer liet te wensen over wat betreft hygiëne, met stof en vlekken achter het bed en gaten in het gordijn. De badkamer vertoonde ook veel schimmel. Het bed was niet comfortabel en de kamers waren erg gehorig. Het was jammer dat het raam niet open kon voor wat frisse lucht. De prijs-kwaliteitverhouding was in onze ogen niet in balans. Het ontbijt was niet erg vers en miste knapperige broodjes. Hoewel het live-cooking met eieren goed was en de koffie prima, ontbraken verse sappen. Het ontbijt was zeker de €25 per persoon niet waard. We werden verrast door de prijs en hadden betere kwaliteit verwacht voor dat bedrag. De mogelijkheid tot 'gratis' parkeren was positief, met voldoende beschikbare ruimte en het gevoel van veiligheid dicht bij je auto. Over het algemeen was het personeel wel vriendelijk. Echter, een schoonmaakster had per ongeluk onze keycard meegenomen, wat voor ongemak zorgde bij het verkrijgen van een nieuwe bij de receptie die vervolgens niet bleek te werken - weer terug naar de balie. Enkele tegenvallende incidenten dus. De locatie van het hotel was wel top. Dichtbij het openbaar vervoer waarmee je snel bij alle bezienswaardigheden in de stad kon komen.

De bedden in onze kamer waren naar onze smaak te zacht, maar dat kan natuurlijk per persoon verschillen. De badkamer voldeed prima. Het ontbijt was uitstekend, met een grote variatie aan keuzes. Het fruitsap was puur en niet verdund, zoals in sommige andere hotels. Vers geperst sap zou het ontbijt helemaal perfect maken. Het personeel was erg vriendelijk. Een groot pluspunt van dit hotel is de gratis parkeergelegenheid. Daarnaast is de metro ook dichtbij, wat erg handig is. In de omgeving van het hotel zijn genoeg eetgelegenheden te vinden.

Tijdens het weekend van de marathon hadden we een heerlijk verblijf in Riu Plaza Berlin. We kozen voor een juniorsuite op de 11e verdieping, waarvan we konden genieten van een prachtig uitzicht. Ondanks dat een deel van het hotel in de steigers stond, hadden we geluk met ons uitzicht. De kamer was ruim en comfortabel, met een groot tweepersoonsbed en een slaapbank. De badkamer was modern ingericht, met een apart toilet en een douchecabine met een glazen deur. Hoewel ons verblijf exclusief ontbijt was, besloten we om op de laatste ochtend toch in het hotel te ontbijten. Dit kostte € 25,- per persoon, maar het uitgebreide ontbijtbuffet maakte het de moeite waard. Er was een ruime keuze aan broodjes, beleg, fruit, yoghurt/kwark en warme gerechten. De locatie van het hotel was ideaal, met twee metrostations op slechts 5 minuten loopafstand en openbare stepjes/fietsen tegenover het hotel. Ook was er een bushalte om de hoek. Een groot pluspunt was dat gasten gratis konden parkeren in de parkeergarage achter het hotel.

De kamers bevinden zich in een eigentijdse en opgeruimde setting, met een prachtig uitzicht dat meteen in het oog springt. De service was uitstekend en het ontbijt overtrof alle verwachtingen met een ruime selectie van gezonde opties. Bovendien ligt het hotel op slechts 250 meter afstand van metrostation Wittenbergplatz, waar je gemakkelijk de U1, U2 en U3 kunt nemen om snel naar alle belangrijke bezienswaardigheden in de stad te reizen.