Ons verblijf bij De Stobbe afgelopen weekend was een schot in de roos! Dit charmante familiehotel is ooit bescheiden gestart en heeft zich door de jaren heen weten uit te breiden tot een ware parel. Hoewel de kamers enigszins gedateerd waren, straalden ze netheid en comfort uit - precies zoals we hadden gehoopt op basis van de foto's. Het ontbijt was heerlijk, de service op het terras was uitstekend en het knusse bruincafé (met de toepasselijke naam het Spreukencafé) had een gezellige sfeer. Het viel ons op dat het café ook geliefd is bij de lokale bevolking, wat altijd een goed teken is!

De reis was oké, maar er waren ook teleurstellende aspecten. De eigenaar, Demelsa, lijkt niet goed op de hoogte te zijn van de wetten en regels. Ze weigert de borg terug te geven om redenen die twijfelachtig zijn, zoals een knoeiincident op het bed dat kan gebeuren en een confrontatie waar Demelsa zelf mee begon. Ook beschuldigt ze de gasten van geluidsoverlast, terwijl er pas om 16:30 uur luidruchtig gedrag werd opgemerkt. Het is algemeen bekend dat een borg alleen ingehouden mag worden bij daadwerkelijke schade, die in dit geval niet aanwezig is. Bovendien is het onacceptabel dat de gasten werden gefilmd en zelfs met chantage werden bedreigd. Kortom, dit verblijf is geen aanrader. Wij hopen toch nog onze borg van 500 euro terug te krijgen van Demelsa of hotel Stobbe. Alvast bedankt.

Bij aankomst werden we onmiddellijk geconfronteerd met een vervelende situatie door een misverstand met onze boeking. Het personeel reageerde hier helaas zeer onprofessioneel op en leek niet in staat om met vragen van gasten om te gaan. Dit gaf ons een onprettig gevoel en we voelden ons niet welkom. De kamers waren eenvoudig en aan de kleine kant, maar over het algemeen acceptabel. Helaas vielen het zwembad en de sauna tegen ten opzichte van de foto's op de website. Gelukkig bood de omgeving van het hotel wel een aangename sfeer met genoeg eetgelegenheden op loopafstand. Ondanks dit positieve aspect zullen we in de toekomst niet terugkeren naar dit hotel vanwege de onprofessionele behandeling en de teleurstellende faciliteiten.

Het leek een veelbelovend weekend te worden, maar het liep uit op een teleurstelling van jewelste. We waren met een grote groep vrienden en vriendinnen tussen de 28 en 35 jaar oud en gedroegen ons keurig. Toen we 's middags werden aangesproken op vermeend teveel lawaai, schrokken we. We waren met twintig man en speelden spelletjes, natuurlijk gaat dat gepaard met wat geluid, maar het was niets buitensporigs, zeker niet voor de middag. Naarmate de avond vorderde, nam de eigenaresse ineens de stroom weg zonder fatsoenlijk overleg. Op een gegeven moment escaleerde de situatie zelfs waarbij er gescholden en geschreeuwd werd naar ons. Dit was voor mij een compleet nieuwe ervaring. Bovendien kregen we onze borg van maar liefst €500 niet terug. En als klap op de vuurpijl werden we erop gewezen dat we gefilmd werden, wat volgens mij niet eens mag volgens de wet. Al met al, geen aanrader!

Ons geplande gezellige weekendje weg liep helaas uit op een nachtmerrie. Samen met een groep vrienden in de dertig waren we naar De Stobbe in Ruinen gegaan. Maar vanaf het begin werden we daar allesbehalve hartelijk ontvangen. Er hing gelijk een negatieve sfeer, met opmerkingen als 'andere groepen hebben het verpest voor jullie' en 'na middernacht moet het doodstil zijn, anders staan jullie op straat'. Gezelligheid kende duidelijk geen prioriteit. Ondanks dat we ons best deden om aan hun eisen te voldoen, liep het al snel mis op zaterdagmiddag. Door wat lawaai van onze spelletjesmiddag werden we brutaal aangesproken en zonder waarschuwing werd de stroom afgesloten. Een normaal gesprek met het personeel was onmogelijk, ze waren ronduit onbeschoft. Tot overmaat van ramp werd ook nog eens onze borg van 500 euro ingehouden. We probeerden als fatsoenlijke gasten ons verblijf zo prettig mogelijk te maken, maar werden helaas erg onjuist behandeld. De Stobbe was een grote teleurstelling en ik raad iedereen ten zeerste af om hier naartoe te gaan. Kijk vooral ook naar andere recensies! Negeer deze plek en zoek elders naar een fijne locatie voor een gezellig samenzijn.