- Prijs / kwaliteit8
- Ligging5
- Service3
In september zijn we samen met vrienden
op reis geweest. Hoewel de kamer ruim
was en voldoende opbergruimte bood, heb
ik mij verbaasd over bepaalde aspecten
die beneden de maat waren. De badkamer
liet te wensen over en vertoonde enkele
schimmelplekken, die gelukkig met wat
chloor en een regelmatige vervanging van
het douchegordijn snel waren op te
lossen. Het eten was simpel van aard,
maar gelukkig heeft het geen
gezondheidsproblemen opgeleverd. Het
strand was goed bereikbaar en op slechts
6 minuten loopafstand. Het lijkt erop
dat het management en de aansturing van
het personeel tekortschieten; er was een
gebrek aan leiderschap en het personeel
leek te doen waar ze zin in hadden. Een
gezonde afstand en betere aansturing
zouden hier zeker verbetering in kunnen
brengen. Gezien de prijs die we hebben
betaald, hadden we geen topkwaliteit
verwacht. We hebben hier uitgebreid over
gesproken met Frank. Het is misschien
verstandig als onze reisorganisatie, als
grote speler in de markt, een goed
gesprek aangaat met de directie van de
accommodatie. Hoewel hun intenties goed
zijn, lijkt het op het gebied van
ondernemerschap en management nog wat te
ontbreken.