Onlangs brachten we een week door in
Santa Marta met onze twee jonge
kinderen, en we verbleven in een hotel
dat een charmante mix van oude luxe en
moderne renovaties heeft. De kamers
waren knus maar comfortabel, vooral het
beddengoed was van hoge kwaliteit.
Vanuit het hotel hadden we een prachtig
uitzicht op de oceaan, en de strandclub
en de tennisbaan aan zee voegden zeker
wat extra's toe aan ons verblijf.
Hoewel het strand erg mooi was, was het
behoorlijk druk toen wij er waren in
augustus. Gelukkig konden we genieten
van lekker eten in het hotel, bereid
door attente koks. Het personeel was
over het algemeen vriendelijk en
behulpzaam, met enkele supersterren
zoals Nadia en Rafael die ons verblijf
extra speciaal maakten.
Ons enige minpuntje was de trage en soms
onoplettende service in het
hoofdrestaurant, wat ons het gevoel gaf
dat er te weinig personeel was, vooral
onder de jongere obers. Gelukkig
compenseerde de uitstekende service
elders in het hotel, zoals in de bar en
ontbijtruimte, hiervoor.
Al met al zouden we zeker aanraden om in
dit hotel te verblijven, ondanks de
kleine puntjes van kritiek.
