Goedendag,
Mijn ervaring op de kangoeroecamping was
allesbehalve plezierig. Bij aankomst
werden we onvriendelijk ontvangen door
een receptionist die beweerde dat er
last-minute wijzigingen waren
doorgevoerd in onze reservering, terwijl
deze aanpassing al een maand eerder was
doorgegeven en bevestigd was per e-mail
drie weken terug. Vervolgens werden we
direct gevraagd om de toeristenbelasting
te betalen, wat problemen opleverde
omdat mijn man even moest teruglopen om
geld te halen. In plaats van begripvol
te zijn, kregen we te horen dat hij de
betaling direct moest voldoen. Gelukkig
bood een andere receptionist aan om
morgen te betalen.
Eenmaal op onze kamer aangekomen werden
we overvallen door een verstikkende
hitte, aangezien er geen airconditioning
was maar slechts een kleine ventilator.
De kamer was gedateerd, met versleten
meubilair en een badkamer die ronduit
verschrikkelijk was. Voor de prijs die
we hadden betaald, hadden we op zijn
minst verwacht dat er fatsoenlijke
voorzieningen zouden zijn. Maar in
plaats daarvan was er geen enkel
onderscheid tussen de douche, toilet en
wastafel, met als resultaat dat alles
onder water stond na het douchen.
Ook was er sprake van een lekkende
afvoer en een nare geur die een uur na
het douchen de kamer vulde. We besloten
ons verblijf voortijdig te beëindigen
na een oncomfortabele nacht waarbij we
het bloedheet hadden, het gordijn
vastzat door een insect en we letterlijk
de gesprekken van onze buren konden
volgen. Het ontbijt de volgende ochtend
liet ook te wensen over, met verouderde
yoghurt en weinig keuzes.
Al met al was dit een teleurstellende
ervaring en we zullen niet terugkeren
naar deze accommodatie. Jammer maar
helaas.