Na ons bezoek aan het hoofdrestaurant werden we allebei ziek, waardoor onze vakantie vanaf dag één veranderde in een nachtmerrie. Het resort mist duidelijk hygiëne en de kamers lijken wel wat renovatie nodig te hebben - het is zeker geen luxe 5-sterrenbestemming. Onze ervaring heeft ons zwaar teleurgesteld en we voelen dat we absoluut niet de waarde hebben gekregen die we hadden verwacht. Ik zou dit verblijf niet aanraden aan anderen.

Dit hotel is echt geweldig! De entertainers, Spikey en Roos, zijn ontzettend vriendelijk en altijd bereid om te helpen met een grote glimlach op hun gezicht. In het hoofdrestaurant onderscheidt Hesham zich als een fantastische ober. Hij is uiterst vriendelijk, staat altijd voor je klaar en heeft ons zelfs een paar Arabische woorden geleerd. Ook de redder en de badmeester bij het rustige zwembad verdienen een pluim. Ze zijn beiden behulpzaam en staan klaar om je te assisteren met ligbedden en eventuele vragen. Daarnaast is Amr (de redder) een geweldige gesprekspartner en staat hij altijd voor je klaar. Kortom, we zijn ontzettend blij met dit hotel en het personeel. Van de manager tot de schoonmaker die zijn creativiteit toont met de handdoeken. Een beoordeling van 5 sterren meer dan waard!

Ik heb een fantastische winterbreak gehad door even te ontsnappen naar de zonnige kou. Na een paar uurtjes werd het wel wat fris, dus heb ik maar mijn vest en lange broek aangetrokken. En trouwens, ik moet echt een shoutout geven aan de animatiejongen die graag "bondok" genoemd wil worden. Hij is helemaal into het leren van Nederlands, wat echt te gek is!

Het personeel in dit hotel is top, ze zijn ontzettend behulpzaam en vriendelijk. Vooral de ober Hesham in het hoofdrestaurant verdient een speciale vermelding vanwege zijn gastvrijheid en hulpvaardigheid. Hij gaf ons zelfs waardevolle tips toen mijn vader ziek werd. De kamers zijn brandschoon en eventuele problemen worden snel opgelost als je het meldt bij de receptie of een manager. Mohamed zorgde er elke dag voor dat onze kamer stralend schoon was (kamer 4208). Het entertainment is geschikt voor zowel kinderen als volwassenen, waardoor dit hotel ideaal is voor gezinnen.

Ik heb enorm genoten van mijn verblijf in het hotel. De kamers waren niet alleen prachtig en brandschoon, maar ook het personeel was ontzettend behulpzaam en vriendelijk. Elke dag werden de kamers verzorgd door de attente Hassan, die ervoor zorgde dat alles perfect was. Het eten was verrukkelijk en bood een ruime keuze voor elke smaak. Daarnaast hebben we ook genoten van twee ontspannende massages die zeker het vermelden waard zijn. Al met al een fantastische ervaring die ik iedereen zou aanraden!