Dit hotel verdient zeker geen vijf
sterren, hooguit drie sterren. De kamers
zijn behoorlijk gedateerd en de bedden
zijn oncomfortabel hard. Hoewel een
topper werd toegevoegd na ons verzoek,
bleef het bed nog steeds te hard. De
airconditioning werkt wel, maar is erg
lawaaierig.
Het fenomeen 'handdoekje leggen' is hier
naar een heel nieuw niveau getild. Als
je niet om 7.00 uur opstaat, is bijna
alles al bezet! Het hotel doet hier
niets aan. De ligbedden zijn krap
opgesteld onder afdakjes, waardoor je
bijna heup aan heup ligt. De harde
muziek van het animatieteam in de
ochtend kan storend zijn.
Op het gebied van service probeert het
personeel continu extra activiteiten en
diensten aan te bieden, zoals
quadrijden, spa-behandelingen en
zonsondergangsfoto's. De wifi-verbinding
is goed in zowel de kamers als bij het
zwembad. Het nabijgelegen strand, op
slechts 10 minuten lopen naar Marsa
Mubarak (schildpaddenbaai), is echter
wel een hoogtepunt.
Wat betreft het eten: dat is helaas echt
ondermaats. De geur in het restaurant is
onaangenaam en er is geen goede
ventilatie. Je blijft de geur de hele
dag ruiken. De vruchtensappen zijn
waterig en voor een lekker glas jus
d'orange of een cocktail moet je extra
betalen (€2 per glas jus d'orange).
Het hotel is erg druk, met meer gasten
dan het restaurant of het zwembad
aankan. Veel positieve recensies lijken
voort te komen uit het aandringen van
het hotelpersoneel om recensies te
schrijven terwijl ze erbij staan. Voor
dezelfde prijs zijn er in de omgeving
veel betere hotels te vinden.