Het personeel was ronduit onbeschoft. Terwijl we gezellig wat aan het drinken waren aan de bar en op zoek waren naar het toilet, besloten we even in het hotel te gaan kijken. De vrouw achter de balie maakte ons belachelijk met opmerkingen als: "Waar komen jullie vandaan? Hebben ze in Nederland geen wc's bij de bars? Dus, wat komen jullie hier doen?" Het is teleurstellend om zo behandeld te worden als toeristen.

Tijdens ons bezoek aan de bar naast het hotel probeerden we het toilet te vinden, maar konden het niet loceren. We vroegen beleefd of we het toilet in het hotel mochten gebruiken. Tot onze verbazing werden we echter arrogant benaderd met de vraag: "Waar komen jullie vandaan?" Toen we antwoordden dat we uit Nederland kwamen, kregen we te horen: "Als je naar een bar in Nederland gaat, is er dan een toilet? Ja? Dus waarom vragen jullie het mij?" Deze onbeschofte reactie was ongepast en zeer onvriendelijk. Het personeel in dit hotel liet veel te wensen over en daarom raden we dit hotel zeker niet aan!

Hoewel de inrichting van de kamers een beetje gedateerd aandoet, is alles goed onderhouden. De voorzieningen werken perfect, het personeel is ontzettend vriendelijk en de locatie is fantastisch.

Na het lezen van enkele kritische beoordelingen waren we positief verrast door onze ervaring! De kamers waren keurig en schoon, met een charmante Griekse uitstraling in plaats van strakke Van der Valk stijl. De dagelijkse schoonmaakservice zorgde ervoor dat ons bed altijd netjes was opgemaakt. De airconditioning was top en we werden verwelkomd met een koelkast en een fles water op de kamer. Het personeel was exceptioneel vriendelijk; van de schoonmaakster tot de receptiemedewerkers en het bedienend personeel. De locatie van het hotel was prettig, hoewel we Gouvia zelf niet heel bijzonder vonden en blij waren dat we met de auto de omgeving konden verkennen. Het eten in het hotel was verrukkelijk, met elke avond livemuziek of shows om van te genieten. De betoverende bloemengangen naar de kamers voegden een magische touch toe aan de sfeer. Molfetta Beach verdient absoluut betere beoordelingen dan wat we hadden gelezen!

De kamer is gezellig, maar niet erg ruim en het bed is aan de kleine kant met matrassen die iets aan de harde kant zijn. De medewerkers zijn ontzettend vriendelijk en staan altijd voor je klaar. Alles is brandschoon en tot in de puntjes verzorgd. Bovendien ligt het hotel slechts een steenworp afstand van het strand en op loopafstand van diverse winkels en restaurants.